零售价格绩效满意度调查

您好!我们正在进行一项关于零售商品价格接受度与绩效满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化定价策略与服务。问卷匿名,请根据您的真实感受填写,感谢您的参与!
您最近一次购买零售商品(如食品、日用品、服装等)是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您通常通过哪种主要渠道购买零售商品?
大型超市/卖场
社区便利店
品牌专卖店
线上电商平台(如淘宝、京东)
其他
您认为当前您常购商品的整体价格水平如何?
非常便宜
比较便宜
价格适中
比较昂贵
非常昂贵
与半年前相比,您感觉您常购商品的价格变化趋势是?
明显上涨
略有上涨
基本持平
略有下降
明显下降
总体而言,您对当前零售商品价格的接受度是多少?(0分表示完全无法接受,10分表示完全接受)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当您觉得商品价格偏高时,通常会采取以下哪些行动?(可多选)
放弃购买
寻找促销/折扣
对比不同品牌或店铺
等待降价
仍然购买,但减少购买频率或数量
其他
您认为“价格合理”最重要的衡量标准是什么?
与商品质量匹配
低于市场平均价
符合我的心理预算
品牌溢价可接受
促销活动有吸引力
请对零售商家“明码标价,无隐藏费用”的满意度进行打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常关注并使用商家提供的优惠券、满减等促销活动?
总是
经常
偶尔
很少
从不
请对促销活动的“真实性”(如无套路、易于达成)进行打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为频繁的促销活动会影响您对商品原价的信任度吗?
严重影响,觉得原价虚高
有一定影响
没有影响,促销是额外福利
说不清
哪些因素最能提升您对商品价格的满意度?(可多选)
清晰透明的定价说明
稳定的价格,波动小
灵活多样的支付方式
会员专属折扣
优质的售后服务保障
其他
如果某商品价格小幅上涨,但品质或服务有提升,您的态度是?
完全接受
比较接受
视提升幅度而定
不太接受
完全不能接受
请描述一次您对零售商品价格感到非常满意或非常不满意的具体经历。
    ____________
您认为商家在定价策略上,最需要改进的方面是?
价格透明度
价格稳定性
促销活动设计
与竞品的价格竞争力
不同渠道价格一致性
综合考虑价格、质量、服务,您对当前主要购物渠道的整体绩效满意度是?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于目前的购物体验,您未来继续在该渠道消费的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
对于零售商家如何制定更让您满意的价格,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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