您通常通过哪些渠道了解零售品牌的信息?(请选择最主要的一个)
社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
品牌官方网站/App
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
线下广告(如地铁、商场广告牌)
电视/网络视频广告
在社交媒体上,您更关注零售品牌发布的哪些类型内容?(可多选)
产品介绍/新品发布
促销/折扣信息
用户使用分享/测评
品牌故事/企业文化
互动活动(如抽奖、话题讨论)
教程/生活方式指南
客户服务/售后信息
对于介绍产品的视频内容,您更偏好哪种形式?
简短精炼的短视频(15-60秒)
中等长度的深度测评(1-5分钟)
长视频或直播(5分钟以上)
无所谓,内容有趣即可
当品牌内容(如图文、视频)能清晰展示产品实际使用效果时,您对品牌的信任度会提升吗?(1分表示完全不会,5分表示会极大提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪种类型的品牌内容最能加深您对品牌的正面印象?
展示产品解决实际问题的场景
透明公开的供应链或生产过程
积极的社会责任或环保行动
真实用户的积极评价与分享
有趣、有创意的品牌形象广告
在做出购买决策前,您通常会参考哪些内容?(可多选)
电商平台的产品详情页
社交媒体上的用户评价
专业博主/KOL的测评
品牌官方发布的信息
朋友或家人的使用反馈
比价网站或评测文章
您更愿意相信哪种来源的产品推荐?
身边朋友或家人的推荐
您长期关注的、风格契合的博主/KOL
品牌官方账号
电商平台的大量好评
专业媒体或机构的评测报告
总体而言,您有多大意愿向朋友推荐您目前喜爱或经常购买的零售品牌?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
如果一个品牌的内容(如广告、推文)过于频繁地出现,您会感到?
厌烦,可能屏蔽或取关
无感,选择性忽略
加深印象,但未必购买
可能会激发我的兴趣去了解
您认为一个优秀的零售品牌在内容上应具备哪些特质?(可多选)
信息真实、透明
内容有价值、实用
视觉设计美观
更新频率稳定
与用户互动积极
风格独特、有辨识度
紧跟热点、有创意
您是否曾因为某个品牌的内容(如一个感人的故事、一个有趣的视频)而对其产生好感并考虑购买?
请回忆一个近期让您印象深刻的品牌内容(广告、推文、视频等),并简要描述它为何吸引您?
对于品牌发布的“用户生成内容”(UGC,即普通用户分享的内容),您的态度是?
非常信任,觉得真实可靠
比较信任,但会辨别
不太信任,觉得可能是广告
完全不关注这类内容
品牌内容中清晰标明“广告”或“赞助”标签,会影响您对其的信任度吗?(1分表示完全不影响,5分表示会严重影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过品牌内容获得哪些额外价值?(可多选)
独家优惠或折扣码
产品使用技巧或教程
参与新品试用机会
了解行业趋势或知识
获得娱乐或情感共鸣
与品牌或其他用户互动的机会
在内容风格上,您更偏好哪种品牌形象?
专业、权威
亲切、接地气
时尚、潮流
幽默、有趣
简约、有格调
对于您喜爱的零售品牌,您最希望看到他们未来发布哪一类的改进或新增内容?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您每月在零售购物(包括线上和线下)上的平均花费大约是?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5000元以上