您主要通过哪种渠道了解或购买我们的产品？
线上官方商城/APP
第三方电商平台（如淘宝、京东）
线下实体门店
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
其他
总的来说，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请对您最近一次购买的产品质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的价格合理性进行评分（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购物体验（包括浏览、下单、支付等流程）的便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购物体验中，客服人员的服务态度与专业性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的包装设计（包括美观度、保护性、环保性）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品在哪些方面最吸引您？（可多选）
产品功能/性能
外观设计
品牌口碑
价格优势
促销活动
使用便捷性
售后服务保障
环保/可持续理念
其他
您认为我们产品在哪些方面最需要改进？（可多选）
产品功能/性能
外观设计
产品质量稳定性
价格
产品种类/型号
购买渠道便利性
物流配送速度与服务
售后服务（如退换货、维修）
产品使用说明/指导
包装
其他
您认为我们的产品价格定位如何？
偏高，性价比一般
适中，物有所值
偏低，担心质量
不确定
如果我们的产品配送服务有改进空间，您最希望改进的是哪一点？（例如：速度、包装、配送员态度、实时追踪等）
您对我们提供的售后服务（如咨询、退换货、维修等）整体满意度如何？
如果我们的售后服务有改进空间，您最希望改进的是哪一点？
您希望我们未来增加哪些类型的产品或服务？（可多选）
更多价格区间的产品
更丰富的颜色/款式选择
智能化/科技化功能
联名/限量款产品
更完善的会员体系与权益
个性化定制服务
更丰富的周边产品
订阅制/定期购服务
其他
您是否曾因使用我们产品而遇到过任何问题或困扰？如果有，请简要描述。如果没有，请填“无”。
请分享一个您认为我们产品最值得称赞的亮点或一次让您印象深刻的积极体验。
除了以上提到的，您对我们产品或服务还有哪些具体的改进建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上