您通常通过哪些渠道进行零售购物?
线上电商平台
线下实体门店
品牌官方App/小程序
社交媒体购物
以上皆有
在零售购物过程中,您对个人信息被收集和使用的关注程度如何?
非常关注,会仔细阅读隐私政策
比较关注,但通常快速同意
一般关注,不太会仔细看
不太关注,认为不可避免
在您看来,以下哪些信息属于您在购物时最敏感、最不希望泄露的个人信息?
身份证号码
银行卡号等支付信息
家庭住址
手机号码
购物历史与偏好
人脸、指纹等生物信息
当商家或平台要求您提供个人信息时,您通常认为其最主要的目的是什么?
为了提供更好的个性化服务
为了完成交易和物流配送
为了进行营销推广
为了进行数据分析或出售给第三方
不清楚
您认为零售商家或平台在处理您的数据时,最应该承担的责任是什么?
确保数据存储和传输的绝对安全
明确告知数据用途并获得您的同意
不将数据用于未告知的第三方用途
提供便捷的渠道让您查看或删除个人数据
在数据泄露时及时通知并赔偿
您是否曾因担心数据安全问题而放弃在某平台或商家购物?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,但会因此更加谨慎
否,从未考虑过此问题
总体而言,您对当前主要使用的零售平台/商家的数据安全保护措施,信任程度如何?(0分代表完全不信任,10分代表完全信任)
请对您最常使用的零售平台/商家在“清晰告知如何收集和使用您的数据”方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的零售平台/商家在“提供方便的个人信息管理(如查看、修改、删除)功能”方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚如何在该平台或商家处设置隐私偏好(如关闭个性化广告)?
非常清楚并已设置
大致知道但未设置
知道有但找不到入口
完全不知道有此类功能
如果收到商家或平台关于“数据泄露”的通知,您的第一反应会是什么?
立即修改所有相关密码
联系客服询问详情和影响范围
不再使用该平台/商家
感到担忧但不知如何应对
认为这是常见风险,不太在意
您希望通过哪些方式增强对个人数据安全的掌控感?
平台提供更简洁明了的隐私设置
定期收到数据使用报告
拥有“一键删除”所有历史数据的权利
法律对违规商家进行更严厉的处罚
媒体对数据安全事件进行更多曝光
您认为当前关于消费者数据保护的法律法规(如《个人信息保护法》)执行力度如何?
非常严格有效
比较严格
一般,有待加强
比较宽松
不了解相关法律
对于零售行业在保护客户数据安全方面,您最大的期望或建议是什么?
如果一家零售商明确承诺“绝不共享或出售您的数据”,这会多大程度上影响您的购物选择?
会极大提升我的选择意愿
会有一定积极影响
影响不大,更看重价格和服务
不相信此类承诺
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上