您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您最近一次在实体零售店(如超市、便利店、服装店等)购物是在?
在实体零售店购物时,您通常使用哪些支付方式?(可多选)
现金
银行卡/信用卡(刷卡/插卡)
手机支付(如支付宝、微信支付)
扫码支付(商家扫您的码)
刷脸支付
其他
在上述实体店支付方式中,您最常用的是哪一种?
现金
银行卡/信用卡(刷卡/插卡)
手机支付(如支付宝、微信支付)
扫码支付(商家扫您的码)
刷脸支付
其他
选择最常用支付方式时,您最看重哪个因素?
支付便捷性/速度
支付安全性
支付优惠/积分
个人支付习惯
商家推荐或支持
您对移动支付(如支付宝、微信支付)在实体店使用的安全性信任程度如何?
您使用移动支付时,通常会考虑或使用哪些功能?(可多选)
主扫付款(您扫商家码)
被扫付款(商家扫您码)
小额免密支付
绑定信用卡支付
使用花呗/白条等信用支付
领取/使用优惠券/红包
对于单笔消费金额,在哪个范围内您更倾向于使用移动支付而非现金?
50元以下
50-200元
200-500元
500元以上
无论金额大小都倾向移动支付
您是否曾因为商家不支持您偏好的支付方式而放弃购买?
在线上零售平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物时,您通常使用哪些支付方式?(可多选)
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡快捷支付
平台白条/信用支付(如花呗、京东白条)
货到付款(现金/刷卡)
其他
线上支付时,您最关注的是什么?
账户资金安全
支付流程是否简便
是否有支付优惠
支付成功率
个人信息保护
总体而言,您向朋友推荐使用移动支付(如支付宝、微信支付)进行零售消费的可能性有多大?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您是否了解或使用过“数字人民币”进行零售消费?
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过
未来一年,您预计自己在零售消费中使用现金的频率会如何变化?
您希望未来零售支付在哪些方面得到改进?(可多选)
支付速度更快
支付安全性更高
支付方式更统一/通用
与会员/积分体系结合更紧密
提供更多支付优惠
保护个人隐私数据
其他
您对刷脸支付在零售场景的接受度如何?
非常愿意尝试/使用
比较愿意,但会考虑安全性
一般,持观望态度
不太愿意,担心隐私和安全
完全不愿意