零售用户教育资源公平性品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于零售用户教育资源公平性的品牌认知调查。本问卷旨在了解您对相关品牌在提供教育资源方面的看法与体验。您的回答将完全匿名,并仅用于研究分析。感谢您的宝贵时间与支持!
您是否听说过或接触过提供教育资源的零售品牌(例如,书店、文具品牌、在线零售平台的教育板块等)?
是,经常接触
是,偶尔接触
听说过,但未接触过
从未听说过
您主要通过哪些渠道了解到这些提供教育资源的零售品牌?(可多选)
社交媒体(如微博、抖音、小红书)
品牌官方网站或App
线下实体门店
朋友或家人推荐
线上广告(如搜索引擎、信息流)
教育机构合作推广
其他
当您想到“教育资源公平性”时,您认为以下哪项描述最符合您的理解?
不同地区、收入的人群都能以相近的成本和便利性获得优质教育资源
教育资源(如课程、书籍、工具)的价格对所有消费者一视同仁
品牌为弱势群体(如乡村儿童、低收入家庭)提供特别支持项目
不太清楚这个概念的具体含义
总体而言,您认为目前零售品牌在促进教育资源公平性方面做得如何?
非常好,做出了显著贡献
比较好,有一定努力
一般,仍有很大提升空间
比较差,几乎没有关注
非常差,甚至加剧了不公平
不了解/无法评价
请对以下陈述进行评分(1分表示非常不同意,5分表示非常同意):我认为零售品牌有责任促进教育资源的公平获取。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,零售品牌可以通过以下哪种方式最有效地促进教育资源公平?(请选择最重要的一项)
提供价格普惠或免费的教育产品/服务
向资源匮乏地区捐赠书籍、学习设备
开发适配不同学习能力和背景的多元化内容
与政府、公益组织合作开展教育支持项目
利用数字化平台降低获取门槛(如提供免费在线课程)
在您接触过的零售品牌中,哪些举措让您感受到了其对教育资源公平性的关注?(可多选)
针对学生、教师等群体的专属折扣
设立公益基金或奖学金项目
提供大量免费试读、试听或公开课
产品线覆盖从低到高的不同价位段
内容涵盖多种学科、语言及特殊教育需求
未注意到相关举措
未接触过相关品牌
如果一个零售品牌积极推动教育资源公平项目,这会如何影响您对该品牌的看法?
极大提升好感度,更愿意购买其产品或推荐给他人
有一定好感提升,会作为购买的加分项
没有影响,我主要关注产品本身的质量和价格
可能有负面影响,担心其是营销噱头或导致产品涨价
说不清
请对以下陈述进行评分(1分表示非常不同意,5分表示非常同意):我愿意为践行教育资源公平理念的品牌支付稍高的价格。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,当前阻碍教育资源通过零售渠道更公平普及的主要因素是什么?
价格过高,超出部分家庭承受能力
数字鸿沟,部分地区网络或设备条件不足
内容同质化,未能满足多样化需求
品牌宣传不足,公众不了解相关项目
缺乏有效的政策支持或合作机制
其他
您希望未来零售品牌在教育资源公平性方面优先加强哪些工作?(可多选)
进一步降低核心教育产品的价格
扩大免费优质数字资源的覆盖范围
加强对乡村、偏远地区的定向支持
开发更多针对残障人士、少数民族等群体的教育资源
提高相关公益项目的透明度和公众参与度
与学校、图书馆等机构建立更深入的合作
其他
您个人更倾向于通过哪种主要形式从零售品牌获取教育资源?
纸质书籍、教材
电子书、有声书
在线课程、视频教程
学习软件、App
线下讲座、工作坊
学习工具、文具
没有特别偏好
请列举一个您认为在促进教育资源公平方面做得比较好的零售品牌,并简要说明原因。(如无,请填写“无”)
    ____________
对于零售品牌如何更好地平衡商业利益与社会责任(如推动教育公平),您有什么具体的意见或建议?
    ____________
最后,请问您的身份最接近以下哪一类?
学生
家长
教育工作者(教师、培训师等)
普通消费者(非家长/教育工作者)
相关行业从业者/研究者
其他

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