您是否曾通过零售渠道(如超市、便利店、品牌门店)接触过公益广告或活动?
您对通过零售渠道(如购物时)参与公益活动的总体态度是?
非常积极,乐于参与
比较积极,愿意尝试
一般,看具体情况
不太积极,兴趣不大
完全不感兴趣
您认为哪些类型的公益广告在零售场景中更能吸引您的注意?(可多选)
环保主题(如减塑、节能)
儿童/教育援助
动物保护
社区/邻里互助
健康/疾病防治
扶贫助农
其他
当您在零售店看到公益广告时,您通常会如何反应?
会仔细阅读并了解详情
会大致浏览一下
看到但不会特别关注
完全忽略
总的来说,您有多大可能向朋友或家人推荐通过零售渠道参与的公益活动?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
如果参与公益需要您进行小额捐赠(如购物时“凑整”捐款),您的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
视公益项目和金额而定
不太愿意
完全不愿意
哪些因素最能激励您通过零售渠道参与公益?(可多选)
公益项目本身的意义和透明度
参与方式简单便捷(如扫码)
有即时反馈(如感谢卡、电子证书)
能获得小额优惠或积分
有品牌或企业背书
身边朋友或店员推荐
您认为零售场景中的公益广告,其信息传达的清晰度如何?
非常清晰,一目了然
比较清晰
一般,有些模糊
不太清晰
非常不清晰
您对零售企业将部分利润用于公益事业的态度是?
非常支持,会增加好感度
比较支持,是加分项
中立,不影响购买决策
不太支持,更希望直接降价
完全不支持,认为是营销手段
您更倾向于通过哪些零售场景参与公益?(可多选)
大型连锁超市
便利店
品牌专卖店/专柜
线上零售平台/APP
购物中心/商场
其他
您认为目前零售渠道的公益参与体验,在便捷性方面可以打几分?(1分表示“非常不便”,5分表示“非常便捷”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果公益参与与您的购物积分挂钩,您是否会因此更积极地参与?
会,非常有激励作用
可能会,有一定激励作用
不会,公益与积分无关
不确定
请描述一次您印象最深刻的、通过零售渠道参与的公益活动(或看到的公益广告)。
您是否信任由零售企业发起或合作的公益项目?
非常信任
比较信任
一般,需要更多信息判断
不太信任
完全不信任
您希望通过哪些方式获得公益项目的后续进展和成果反馈?(可多选)
短信/邮件通知
零售店内的公告或海报
企业官方社交媒体
专属APP或小程序推送
不需要反馈
您认为公益广告在影响您对零售品牌的好感度方面,作用有多大?
作用很大,会显著提升好感
有一定作用,是积极因素
作用很小,几乎无影响
没有作用
可能有负面作用
对于零售企业如何更好地设计公益广告和参与方式,以吸引像您这样的消费者,您有什么建议?
您的年龄段
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每月在零售渠道(线下+线上)的消费频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
每月一次或更少