您目前主要使用的远程办公产品/服务类型是？
视频会议软件
即时通讯/协作平台
项目管理工具
云存储/文档协作
其他
总体而言，您向朋友或同事推荐该产品/服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请为该产品/服务的连接稳定性与网络表现评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为该产品/服务的界面设计与操作便捷性评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重该产品/服务的哪些功能？
高清音视频通话
屏幕共享/演示
文件实时协作编辑
任务管理与提醒
聊天与群组功能
安全性保障
与其他软件的集成
您认为该产品/服务的定价是否合理？
非常合理，物超所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理，性价比低
您在使用过程中遇到过哪些问题？
频繁卡顿或掉线
功能复杂难以上手
移动端体验不佳
客服响应不及时
付费后功能未达预期
数据安全担忧
未遇到明显问题
您获取该产品/服务客户支持的渠道主要是？
在线帮助中心/文档
在线客服/聊天机器人
电话支持
邮件支持
社区论坛
从未寻求过支持
请为您最近一次获得的客户支持服务体验评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与传统的线下办公协作相比，您认为远程办公工具在多大程度上提升了您的工作效率？
显著提升
有一定提升
几乎没有影响
反而降低了效率
您希望未来该产品/服务在哪些方面进行改进或增加新功能？
更强的网络适应性
更智能的会议助手
更丰富的协作模板
更深入的数据分析
更优惠的付费方案
更完善的培训资源
未来一年内，您更换或尝试其他同类产品/服务的可能性是？
请分享一次您使用该产品/服务时印象最深刻（无论好坏）的具体经历。