快消品用户使用习惯与满意度调查问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于快消品用户使用习惯的市场调研,旨在更好地了解您的需求和偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常购买/使用以下哪些品类的快消品?(可多选)
包装食品/零食
饮料(含酒精/非酒精)
个人清洁/洗护用品
家庭清洁用品
纸制品(纸巾、卫生纸等)
美容护肤/化妆品
其他
您购买快消品最主要的渠道是?
大型连锁超市(如沃尔玛、家乐福)
社区便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
生鲜/社区团购APP
品牌官方渠道(官网/小程序)
其他
您平均多久进行一次快消品(如食品、日用品)的集中采购?
每周1-2次
每周3-4次
每两周1次
每月1次
不定期,随需购买
在购买快消品时,您最看重的三个因素是什么?(请按重要性排序,此处选择最重要的一个)
价格/性价比
品牌知名度与口碑
产品质量与安全
包装设计与便利性
促销活动力度
环保/可持续性
其他
您通常通过哪些方式了解快消品的新品或促销信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台推送/广告
朋友/家人推荐
线下门店陈列/海报
电视/传统媒体广告
品牌官方公众号/会员消息
其他
总体来说,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前常用的快消品品牌?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具有环保包装或可持续理念的快消品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您对当前市场上快消品的包装设计(如易开封、便携、信息清晰)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在哪些情况下,您会考虑尝试一个全新的快消品品牌?(可多选)
有吸引力的新品试用/促销
KOL或朋友强烈推荐
产品功能/成分有显著创新
包装设计极具吸引力
原有品牌出现负面新闻
其他
您是否经常使用会员积分、优惠券等方式购买快消品?
总是使用
经常使用
偶尔使用
很少使用
从不使用
请对您最近一次在线购买快消品的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快消品品牌在社交媒体上与用户互动(如回复评论、发起话题)重要吗?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您对当前使用的快消品(任何品类)有哪些具体的改进建议或期待?
    ____________
您是否关注快消品成分表或营养标签?
总是关注
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
哪些因素可能导致您不再购买某个曾经喜欢的快消品牌?(可多选)
产品质量下降
价格上涨过快
品牌出现负面舆情
包装或配方更改后体验变差
发现了更好的替代品牌
服务体验不佳
其他
您如何看待“国潮”或本土快消品品牌?
非常支持,优先购买
比较支持,会尝试
中立,视产品本身而定
不太关注
更偏好国际品牌
请描述一个您认为在用户体验(如购买、使用、售后)方面做得非常出色的快消品品牌或具体产品,并说明原因。
    ____________
您是否愿意参与快消品牌的线上调研或产品共创活动?
非常愿意,乐于提供想法
比较愿意,如果有适当激励
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意

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