快消品用户购买决策因素调查问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于快消品购买决策的学术/市场研究,旨在了解影响您做出购买决定的关键因素。本问卷完全匿名,所有数据仅用于统计分析,预计耗时约5-8分钟。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您通常多久购买一次快消品(如食品饮料、个人洗护、日用品等)?
几乎每天
每周几次
每周一次
每两周一次
每月一次或更少
在购买快消品时,您通常通过哪些渠道获取信息?(可多选)
电视广告
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(如淘宝、京东)的推荐/评价
朋友或家人推荐
线下促销活动/海报
品牌官方网站/APP
其他
当您首次尝试一个新品牌的快消品时,下列哪个因素对您的决策影响最大?
品牌知名度和口碑
产品包装和外观设计
价格优惠或促销力度
朋友或家人的强烈推荐
产品的功能/成分描述
在决定购买某一特定快消品时,您最看重以下哪个方面?
产品价格
产品质量与安全性
品牌信任度
使用便利性
包装环保性
在1-5分范围内,请评价“产品价格”对您购买快消品决策的影响程度。(1分=毫无影响,5分=决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在1-5分范围内,请评价“品牌形象/声誉”对您购买快消品决策的影响程度。(1分=毫无影响,5分=决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在1-5分范围内,请评价“产品包装的吸引力”对您购买快消品决策的影响程度。(1分=毫无影响,5分=决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在1-5分范围内,请评价“促销活动(如打折、买一送一)”对您购买快消品决策的影响程度。(1分=毫无影响,5分=决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常因为某个快消品的广告或营销内容而产生购买兴趣?
总是
经常
偶尔
很少
从不
在线上购买快消品时,您最关注哪些信息?(可多选)
其他用户的评价和晒图
产品的详细描述和成分表
店铺的评分和信誉
物流速度和运费
是否支持无理由退换货
促销活动详情
您是否愿意为具有环保包装或社会责任的品牌支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
当您常用的快消品缺货时,您通常会怎么做?
等待补货,坚持购买原品牌
立即寻找并购买同类替代品牌
比较几个替代品牌后选择其一
暂时不买,等下次再说
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买并感到满意的快消品品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交媒体上的“网红/KOL推荐”对您的购买决策影响如何?
影响非常大,我会直接购买
有一定影响,我会纳入考虑
影响很小,仅作参考
完全没有影响,我不信任这类推荐
哪些因素可能导致您放弃一个原本打算购买的快消品?(可多选)
发现负面评价或安全事件
结账时发现价格高于预期
包装破损或不卫生
购买流程太复杂
缺货或等待时间过长
突然发现更优惠的替代品
请描述一次让您印象深刻的快消品购买经历(正面或负面均可),并说明它如何影响了您后续的购买决策。
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