请问您属于以下哪个年龄段?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您日常主要购买或使用哪些类别的快消品?(可多选)
包装食品/饮料
个人护理用品(如洗发水、牙膏)
家庭清洁用品
纸制品(如纸巾、卫生纸)
美妆护肤品
母婴用品
宠物食品/用品
其他
您购买快消品的主要渠道是?
大型连锁超市/大卖场
社区便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
生鲜/即时零售平台(如美团买菜、叮咚买菜)
品牌官方渠道(官网/小程序)
其他
您平均多久购买一次快消品?
每天或几乎每天
每周1-3次
每两周1次
每月1-2次
不定期,随用随买
在购买快消品时,您最看重的三个因素是?(请按重要性选择)—— 第一重要的是?
品牌知名度
产品价格
产品质量/功效
促销活动/优惠
购买便利性
包装设计
朋友/家人推荐
成分/原料安全
在购买快消品时,您最看重的三个因素是?(请按重要性选择)—— 第二重要的是?
品牌知名度
产品价格
产品质量/功效
促销活动/优惠
购买便利性
包装设计
朋友/家人推荐
成分/原料安全
在购买快消品时,您最看重的三个因素是?(请按重要性选择)—— 第三重要的是?
品牌知名度
产品价格
产品质量/功效
促销活动/优惠
购买便利性
包装设计
朋友/家人推荐
成分/原料安全
总体而言,您对目前市场上主流快消品(如您常用的品类)的满意度如何?请用1-5分打分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前常用的快消品品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您通常通过哪些方式了解快消品的新产品或促销信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台广告/推送
电视/网络视频广告
线下门店陈列/海报
朋友/家人/同事推荐
内容平台测评/种草文章
品牌官方渠道(公众号、短信)
其他
您是否愿意尝试新上市或小众品牌的快消品?
非常愿意,喜欢尝鲜
比较愿意,如果产品有吸引力
一般,更倾向于熟悉的品牌
不太愿意,只购买知名品牌
完全不愿意
您会因为哪些原因更换正在使用的快消品品牌?(可多选)—— 最主要的原因是?
发现更好/更便宜的产品
对当前产品效果不满意
厌倦了,想换换口味/体验
受促销活动吸引
受朋友推荐或社交媒体影响
品牌形象/价值观变化
其他
您会因为哪些原因更换正在使用的快消品品牌?(可多选)—— 次要原因是?
发现更好/更便宜的产品
对当前产品效果不满意
厌倦了,想换换口味/体验
受促销活动吸引
受朋友推荐或社交媒体影响
品牌形象/价值观变化
其他
您对快消品的环保包装(如可降解材料、减少塑料使用)有何看法?
非常关注并优先选择
比较关注,如果价格合理会考虑
听说过,但购买时不是主要考虑因素
不太关注
完全不在意
您参与过快消品品牌的哪些用户互动活动?(可多选)—— 参与最多的是?
线上问卷调查
产品试用/测评
社交媒体互动(评论、转发)
线下品牌活动
会员积分/兑换
从未参与过
您参与过快消品品牌的哪些用户互动活动?(可多选)—— 参与过但较少的是?
线上问卷调查
产品试用/测评
社交媒体互动(评论、转发)
线下品牌活动
会员积分/兑换
从未参与过
在购买决策中,产品包装上的哪些信息对您影响最大?
成分/配料表
生产日期/保质期
功效/使用说明
品牌故事/理念
环保/认证标识
价格/促销信息
您对快消品品牌在售后服务(如退换货、客服咨询)方面的满意度如何?请用1-5分打分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前快消品在哪个方面最需要改进?
产品性价比
产品质量与安全性
包装环保性
购买渠道的便利性
品牌营销与沟通
售后服务体验
产品创新与多样性
您是否有某个特别满意或特别不满意的快消品品牌或产品?请简要说明原因。
对于未来快消品的发展,您有什么样的期待或建议?(例如:产品功能、包装、购买体验、环保等方面)