您通常购买哪一类快消品的频率最高？
食品饮料
个人洗护用品
家庭清洁用品
纸品家纺
美妆护肤
您主要通过哪些渠道了解快消品品牌或新品信息？（可多选）
社交媒体（如抖音、小红书）
电商平台广告/推荐
朋友/家人推荐
线下超市/便利店
电视/网络视频广告
品牌官方网站/APP
其他
在决定购买一个新的快消品品牌时，哪个因素对您影响最大？
品牌口碑/评价
产品价格
产品功效/成分
包装设计
促销活动
朋友推荐
整体而言，您有多大可能向朋友推荐您常用的快消品品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在购买快消品时，您最常遇到哪些痛点或不便？（可多选）
价格频繁变动/不透明
产品信息不清晰（如成分、产地）
包装不易打开或储存
产品效果与宣传不符
购买渠道选择有限
售后服务不佳
环保/可持续性信息缺失
没有遇到明显痛点
您对快消品包装的环保性（如可回收、减塑）关注程度如何？
非常关注，会优先选择环保包装
比较关注，是考虑因素之一
一般，偶尔会注意
不太关注
完全不关注
您更倾向于购买大容量装还是小容量/试用装产品？
大容量装，性价比高
小容量装，便于尝试和携带
视具体产品而定
没有特别偏好
您对常用快消品品牌的创新速度（如推出新品、新功能）满意度如何？（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌在哪些方面进行改进或提供更多信息？（可多选）
产品成分与安全性
生产过程与环保举措
更透明的定价
更便捷的购买与配送
个性化产品推荐
更有趣的互动与社区
更完善的会员权益
其他
当您对某个快消品不满意时，您通常会怎么做？
直接丢弃，不再购买
向朋友吐槽
在电商平台或社交媒体写差评
联系品牌客服投诉
尝试联系销售渠道退换货
整体而言，您对当前市场上快消品满足您个人或家庭需求的程度打几分？（1-5星，1星=完全不能满足，5星=完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您购买或使用快消品时最不满意的经历，以及您希望如何改进。
您是否愿意为具有明确环保或社会责任的品牌支付更高价格？
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
哪些促销方式最能吸引您购买快消品？（可多选）
直接降价/折扣
买赠活动（送小样/赠品）
满减优惠
会员专属价/积分兑换
直播带货优惠
组合套装优惠
抽奖活动
您认为快消品品牌的线上服务（如客服、配送、售后）重要吗？
非常重要，直接影响购买决策
比较重要，是加分项
一般，更看重产品本身
不太重要
完全不重要
除了已提及的方面，您对快消品品牌还有哪些其他期待或建议？