您最常购买的快消品类别是?
食品饮料
个人护理(如洗护用品、化妆品)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
纸品(如纸巾、卫生纸)
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买快消品?
大型超市/卖场
便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
社区团购/生鲜电商
品牌官方渠道(官网/小程序)
社交媒体/直播带货
其他
在选择一款快消品时,您最看重的因素是?
价格
品牌知名度
产品功效/品质
包装设计
成分/原料安全
促销活动
朋友/网红推荐
请对您目前购买的快消品在“性价比”方面的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的一款快消品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在购买快消品时,您遇到过哪些痛点或困扰?
产品信息不透明(如成分、产地)
价格波动大,难以判断是否划算
虚假宣传或夸大功效
包装过度,不环保
购买后发现有更优惠的渠道
产品质量不稳定
物流配送慢或包装破损
售后服务差
您对快消品的新品尝试意愿如何?
非常愿意,喜欢尝鲜
比较愿意,如果口碑好会尝试
一般,更倾向于购买熟悉的品牌
不太愿意,担心踩雷
完全不愿意
哪些因素会促使您尝试一款新的快消品?
朋友或家人强烈推荐
信任的KOL/博主推荐
看到大量正面用户评价
被产品包装或设计吸引
有吸引力的促销活动(如新品试用、优惠券)
品牌本身有良好口碑
产品宣称有独特功效
您认为当前快消品市场存在的主要问题是?
同质化严重,缺乏创新
过度营销,信息泛滥
产品质量参差不齐
环保/可持续性不足
价格虚高
其他
请对您常购买的快消品在“成分/原料安全性”方面的信任度进行评分(1-5分,1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您对某款快消品感到非常满意或非常失望的购物经历,并说明主要原因。
您是否关注快消品的环保/可持续发展属性(如可回收包装、减塑、碳中和等)?
非常关注,并会影响我的购买决策
比较关注,会作为加分项考虑
一般,了解但不太影响购买
不太关注
完全不关注
您希望快消品品牌在哪些方面进行改进或提供更多信息?
提供更透明、详细的成分/原料信息
优化包装,减少浪费并提升便利性
提供更个性化、定制化的产品
加强售后服务与用户互动
开展更多真实可信的消费者教育活动
提升供应链与生产环节的可持续性
提供更灵活的购买方式与配送服务
您更倾向于购买大品牌的快消品还是新兴/小众品牌?
几乎只买大品牌,感觉更可靠
主要买大品牌,偶尔尝试小众品牌
两者各占一半,看具体产品
主要买新兴/小众品牌,追求个性
几乎只买新兴/小众品牌
对于您最常购买的那类快消品,您还有什么未满足的需求或期待?