请问您在过去一个月内,购买过以下哪一类快消品?(请选择最主要的一类)
个人护理(如洗发水、沐浴露、护肤品)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精、消毒液)
包装食品饮料(如零食、饮料、方便食品)
纸品(如卫生纸、抽纸、湿巾)
其他
在选择上述品类的产品时,您通常会考虑哪些因素?
品牌知名度
价格
促销活动
产品功效/效果
包装设计
成分/配方
朋友/家人推荐
广告影响
购买便利性
当您常用的快消品品牌缺货或涨价时,您通常会怎么做?
等待补货或寻找有货的商店
立即转向其他品牌
寻找价格更低的渠道购买原品牌
根据情况,有时等待有时更换
不太在意,随便买一个
总体而言,您向朋友推荐您目前最常使用的快消品品牌的意愿有多大?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您对目前最常使用品牌的忠诚度如何?
非常忠诚,几乎不会尝试其他品牌
比较忠诚,除非有明显问题或更好的选择
一般,会经常在几个熟悉的品牌间切换
不太忠诚,经常尝试新品牌
完全没有忠诚度,哪个方便买哪个
哪些因素最有可能促使您尝试一个全新的快消品品牌?
显著的价格优势
强烈的产品功效宣传
网红/KOL推荐
新颖的包装或设计
朋友或家人的强烈安利
商超的突出陈列或试用
对现有品牌感到不满
品牌的社会责任形象好
您主要通过什么渠道了解快消品的新产品或品牌信息?
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
电视/网络广告
朋友/家人/同事推荐
线下商超的陈列与促销
内容平台(如知乎、B站)
其他
请对您最常使用品牌的【产品效果/质量】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用品牌的【价格合理性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用品牌的【购买便利性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您最常使用的品牌,其最大的竞争对手是哪个?
A品牌
B品牌
C品牌
D品牌
没有明确的竞争对手
不清楚
与您提到的这个主要竞品相比,您认为您常用品牌在哪些方面具有优势?
产品质量
品牌形象
价格
促销力度
产品创新
购买渠道
售后服务/体验
无明显优势
与您提到的这个主要竞品相比,您认为您常用品牌在哪些方面存在劣势?
产品质量
品牌形象
价格
促销力度
产品创新
购买渠道
售后服务/体验
无明显劣势
如果竞品推出一个具有明显创新功能的新产品,您尝试的可能性有多大?
非常大,会第一时间尝试
比较大,可能会在下次购物时考虑
一般,需要看到更多正面评价
比较小,除非现有品牌出现问题
非常小,不会轻易改变习惯
请描述一下,在什么情况下您会彻底放弃目前常用的品牌,转而长期使用另一个品牌?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人每月在快消品上的支出大约是多少?
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上