快消品渠道用户安全性评价调研问卷

尊敬的合作伙伴,您好!为持续提升产品安全标准与渠道服务质量,我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地保障消费者权益与市场健康发展。本次调研预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您所经营的快消品主要类别是?
食品饮料
个人护理/日化
母婴用品
家居清洁
其他
您主要通过以下哪种渠道获取产品?
品牌方/一级经销商直供
二级/多级分销商
大型批发市场
电商平台采购
其他
请对您所经营产品的整体安全性(如成分、包装、保质期等)进行评分(1-5分,1分为非常不安全,5分为非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在进货时,会通过哪些方式验证产品的安全性?
查验供应商资质与授权文件
检查产品外包装的完整性、生产日期与保质期
要求提供第三方检测报告
通过官方渠道验证产品真伪
依靠长期合作的信任,较少主动验证
其他
在过去一年中,您是否遇到过疑似产品安全问题(如包装破损、临期、变质、假冒等)?
是,经常遇到
是,偶尔遇到
否,从未遇到
不确定
如果遇到产品安全问题,您通常会采取哪些措施?(可多选)
立即联系上游供应商反馈与退换货
暂时下架相关产品,等待处理
向品牌方或监管部门举报
自行承担损失,处理掉问题产品
向消费者说明情况并妥善处理
其他
您认为当前供应链中,哪个环节最容易出现安全隐患?
生产制造环节
仓储物流环节
分销/批发环节
零售终端环节
各环节风险相当
您对上游供应商(品牌方/经销商)在产品安全信息透明(如成分变更、召回通知等)方面的表现如何评价?(1-5分,1分为非常不透明,5分为非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解并关注过国家关于快消品安全的最新法规与标准?
非常了解并持续关注
有一定了解
不太了解
完全不了解
您希望品牌方或渠道方在哪些方面加强产品安全保障?(可多选)
提供更易识别的防伪溯源技术
加强供应链各环节的透明化与监控
提供更及时、详细的产品安全培训与资料
建立更高效、便捷的问题产品反馈与召回机制
定期公开第三方安全检测报告
其他
基于您目前的合作体验,您有多大意愿向同行推荐当前的主要供货渠道?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为,提升产品安全性对您的生意(如客户信任、复购率)有直接影响吗?
有非常显著的积极影响
有一定积极影响
影响不大
没有影响
不确定
对于构建更安全的快消品流通环境,您还有哪些具体的意见或建议?
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