您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您平均每月在快消品(如食品饮料、日化用品、个人护理品等)上的支出金额大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您主要通过哪些渠道购买快消品?(请选择最主要的1-2个)
大型综合电商平台(如淘宝、京东)
生鲜/即时零售平台(如美团、盒马)
品牌官方小程序/APP
线下大型超市/卖场
线下便利店/社区店
其他
在购买快消品时,您是否关注过商家或平台对您个人信息的收集与使用政策?
非常关注,每次都会仔细阅读
比较关注,偶尔会查看
一般关注,只在必要时才看
不太关注,很少查看
完全不关注,从不查看
您认为快消品品牌或零售商收集您的个人信息(如手机号、地址、购买记录等)的主要目的是什么?(请选择最主要的一项)
提供更好的个性化服务与产品推荐
进行精准营销与广告推送
用于内部数据分析与业务优化
可能出售或与其他第三方共享以获利
不清楚其目的
在快消品消费场景中,您曾因哪些原因而提供个人信息?(可多选)
注册会员/账号以享受优惠
参与品牌抽奖、调研或营销活动
填写地址以完成商品配送
使用线上支付
登录社交媒体账号关联登录
为获得个性化推荐或定制服务
从未主动提供过
您是否曾因快消品消费而收到过未经您同意的营销短信、电话或广告推送?
频繁收到
偶尔收到
很少收到
从未收到
不确定是否相关
总体上,您对目前快消品品牌或平台在处理您个人信息方面的信任程度如何?(0分代表完全不信任,10分代表完全信任)
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》?
非常了解,清楚其主要内容
比较了解,知道一些关键规定
一般了解,听说过但不熟悉
不太了解,只是听说过名字
完全不了解
您认为快消品企业在个人信息保护方面,哪些做法最能提升您的信任感?(可多选)
明确、简洁地告知信息收集与使用目的
提供便捷的个人信息查看、更正与删除渠道
承诺绝不向第三方出售或非法提供个人信息
获得国家级信息安全认证(如等保认证)
定期发布隐私保护报告
设立专门的隐私保护负责人或部门
对数据泄露事件进行及时、透明的通报
如果发现某个快消品品牌不当使用或泄露了您的个人信息,您最可能采取的行动是?
立即向网信、工信等监管部门举报
向消费者协会投诉
在社交媒体曝光并提醒他人
停止使用该品牌的所有产品与服务
联系品牌要求解释与赔偿
感到担忧但不知如何行动
认为影响不大,不予理会
您是否愿意为了获得更优惠的价格或更个性化的服务,而提供比平时更多的个人信息给快消品品牌?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于具体情况
不太愿意
非常不愿意
请评价您对“快消品企业利用我的购买数据来推荐相关产品”这一做法的接受程度。(1星代表完全不能接受,5星代表完全可以接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在快消品线上购物结算时,您通常会采取哪些措施来保护个人信息?(可多选)
仔细检查订单页面,不勾选非必要的营销信息订阅选项
使用虚拟手机号或一次性邮箱
使用隐私保护功能更强的支付工具
避免在公共Wi-Fi环境下进行支付
定期清理浏览器缓存与Cookie
很少采取特殊措施
您认为,未来快消品行业在保护用户个人信息方面面临的最大挑战是什么?
数据安全技术跟不上数据量的增长
企业逐利动机与保护用户隐私的冲突
相关法律法规执行与监管的难度
消费者自身保护意识不足
跨境数据流动带来的复杂性
其他
对于快消品品牌如何更好地平衡个性化服务与用户隐私保护,您有什么具体的建议或期望?
综合来看,您认为当前快消品行业对用户个人信息的保护水平整体如何?
非常好,远超预期
比较好,基本满意
一般,有改进空间
比较差,存在较多问题
非常差,亟待全面改善
不了解,难以评价