您通常在哪里购买快消品(如零食、饮料、洗护用品、纸巾等)?
主要在线下实体店(如超市、便利店)
主要在线上平台(如电商App、小程序)
线上线下比例相当
在决定购买快消品时,以下哪个因素对您最重要?
价格
便利性(如送货上门、距离近)
品牌
促销活动
产品质量
您是否经常比价(比较不同渠道或店铺的价格)后再购买快消品?
您认为线上和线下购买快消品,哪种渠道的总体价格更优惠?
哪些线上促销形式最能吸引您购买快消品?(可多选)
满减优惠券
限时秒杀/特价
多件折扣/组合优惠
平台会员专属价
直播带货优惠
积分兑换活动
哪些线下促销形式最能吸引您购买快消品?(可多选)
买一赠一/第二件半价
货架促销标签/特价
会员日/会员折扣
收银台附近的小额换购
免费试吃/试用
购物返券
对于同一件快消品,如果线上价格比线下便宜5%,您会选择线上购买吗?
一定会
很可能会
不确定,视情况而定
不太会
一定不会
如果线上价格与线下一致,但线上需要支付运费或达到一定金额才免邮,您会如何选择?
仍选择线上,享受送货便利
选择线下,避免运费或凑单麻烦
看具体商品和急需程度
请评价您对快消品价格的敏感程度(1分表示完全不敏感,5分表示非常敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获得更低价格,而等待线上促销活动(如双11、618)?
非常愿意,会囤货
比较愿意,会适当购买
一般,看需求
不太愿意,需要时即买
完全不愿意
当您在线下看到心仪的快消品时,会立刻用手机查询线上价格吗?
您选择线上购买快消品的主要原因是什么?(可多选)
价格更便宜
节省时间/足不出户
商品选择更丰富
便于比价
促销活动多
习惯性使用
您选择线下购买快消品的主要原因是什么?(可多选)
可以即时拿到商品
能看到实物/检查保质期
购物体验更直接
无需支付运费
顺路/方便
习惯性逛店
您是否关注快消品的会员价、积分等长期价值?
非常关注,会为此办理会员
比较关注,是加分项
一般,偶尔关注
不太关注
完全不关注
您认为“即时性”(马上获得商品)与“价格优惠”,哪个对您购买快消品的影响更大?
即时性影响更大
价格优惠影响更大
两者影响相当
视具体商品和场景而定
您认为目前线上或线下购买快消品,在价格或体验方面,最大的痛点或可以改进的地方是什么?