您所在的岗位角色是？
市场部
销售部
产品部
消费者洞察/市场研究
其他
您获取快消品用户信息的主要目的是？
市场趋势分析
新产品开发
营销策略制定
销售业绩提升
竞品分析
其他
您主要通过以下哪些线上渠道获取用户信息？（可多选）
电商平台用户评价（如天猫、京东）
社交媒体平台（如微信、微博、小红书、抖音）
品牌官方App/小程序用户数据
第三方市场研究报告/数据平台
行业资讯网站/公众号
搜索引擎（如百度、谷歌）
在线问卷调查
您主要通过以下哪些线下渠道获取用户信息？（可多选）
门店销售数据/收银系统
消费者访谈/焦点小组
市场走访/实地观察
行业展会/研讨会
经销商/合作伙伴反馈
客服热线/投诉记录
线下促销活动反馈
在评估信息渠道的有效性时，您最看重哪个因素？
信息的时效性
信息的准确性与可靠性
信息的深度与细节
获取信息的成本
信息覆盖的用户广度
信息处理的便捷性
您对目前公司内部提供的数据分析工具（如有）在帮助您获取用户信息方面的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在处理从社交媒体获取的用户信息时，您遇到的主要挑战有哪些？（可多选）
信息噪音大，难以筛选
数据量庞大，难以有效分析
难以判断用户情感倾向
缺乏专业的舆情监测工具
信息真实性难以验证
公司政策对数据使用的限制
您认为目前团队在利用线下渠道（如门店、活动）获取用户信息方面做得如何？
非常系统且有效
有一定体系但不够深入
比较零散，依赖个人经验
基本没有系统性的收集
不清楚
请描述一个您最近成功通过某个渠道获得关键用户洞察，并帮助解决工作问题的具体案例。
您希望未来在用户信息获取方面获得哪些培训支持？（可多选）
社交媒体舆情监测与分析技巧
电商平台数据分析工具使用
消费者定性研究方法（如深度访谈、焦点小组）
市场调研问卷设计与数据分析
数据可视化工具（如Tableau, Power BI）应用
竞品信息收集与分析框架
用户画像构建方法论
内部数据系统/CRM的深度使用
您更倾向于哪种培训形式？
线上直播课程
线下集中工作坊
录制视频课程随时学习
一对一辅导
案例分析与小组讨论
您对本次培训需求的紧迫性如何评估？（1-完全不紧迫，5-非常紧迫）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升团队整体的用户信息获取与分析能力，您还有哪些其他建议或期望？