您通常购买服装的频率是?
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
您主要通过哪些渠道了解服装信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
品牌官网/APP
线下实体店
朋友/家人推荐
时尚杂志/网站
在决定购买一件服装时,以下哪个因素对您来说最为重要?
面料/材质舒适度
款式/设计
价格
品牌
合身/版型
请对“服装的面料材质(如棉、麻、羊毛、化纤等)的舒适度”在您购买决策中的重要性进行评分。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“服装的款式与时尚潮流”在您购买决策中的重要性进行评分。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常更关注服装的哪个方面?
耐用性/质量
独特的设计感
百搭性/易搭配
当季流行元素
环保/可持续性
哪些价格因素会影响您的购买决定?(可多选)
商品原价
折扣/促销活动
包邮
退换货政策
分期付款
会员优惠
您如何看待品牌对您购买决策的影响?
只购买信赖的特定品牌
品牌是重要参考,但不是唯一标准
不太在意品牌,更看重产品本身
会尝试新品牌,但需要好的口碑
请对“服装的尺码是否标准、版型是否合身”在您购买决策中的重要性进行评分。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购买时,您最关注哪些产品信息?(可多选)
详细的产品图片/视频
买家秀/用户评价
面料成分与洗涤说明
尺码表与模特信息
商品详情页描述
您是否愿意为环保材料(如有机棉、再生纤维)或可持续生产工艺的服装支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
服装的洗涤保养便利性(如是否易皱、是否可机洗等)对您的购买有多大影响?
影响很大,会优先选择易打理的
有一定影响,会考虑
影响不大,主要看其他因素
几乎没有影响
请对“购物体验(如物流速度、客服态度、退换货便捷性)”在您整体满意度中的重要性进行评分。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些售后服务是您非常看重的?(可多选)
7天无理由退换货
运费险
快速的售后响应
质量问题包退换
提供专业的洗涤建议
您购买服装时,是否会受到社交媒体网红/KOL推荐的影响?
影响很大,经常被“种草”
有一定影响,会作为参考
影响很小,主要自己判断
完全不受影响
在购买决策的最终环节,您更可能因为什么原因放弃购买?
价格超出预算
负面评价过多
尺码或颜色缺货
对实物质量存疑
物流时间过长
除了以上提到的因素,还有哪些是您在选择服装时会特别考虑的?
综合考虑产品质量、价格、服务等因素,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买服装的品牌或店铺?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上