服装纺织品牌认知与需求痛点调查

您好!我们正在进行一项关于服装纺织品牌认知与用户需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场,优化产品与服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次购买服装(或纺织品,如床品、毛巾等)是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年前或更久
您通常通过哪些渠道了解或购买服装纺织品牌?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官网/APP
线下实体店/商场
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
直播带货
其他
在购买服装时,您最优先考虑以下哪个因素?
面料舒适度与材质
款式设计与时尚感
价格与性价比
品牌知名度与口碑
耐用性与质量
环保与可持续性
您认为目前市场上服装纺织品的整体质量如何?
非常满意,质量普遍很好
比较满意,大部分质量不错
一般,质量参差不齐
不太满意,质量问题较多
非常不满意,质量普遍堪忧
您在购买服装纺织品时,遇到过哪些让您感到不满或困扰的问题?(可多选)
面料易起球、褪色或变形
尺寸不准,版型不合适
色差严重,与图片不符
做工粗糙,线头多
价格虚高,性价比低
售后服务差(如退换货困难)
宣传过度,实物差距大
环保/安全标准不明确
其他
您对服装纺织品的环保与可持续性(如使用有机棉、再生材料)的关注程度是?
非常关注,是购买决策的关键因素
比较关注,会作为加分项考虑
一般,了解但不太影响购买
不太关注,更看重其他因素
完全不关注
您是否愿意为环保、可持续的服装纺织品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如价格差、产品力)
不太愿意
完全不愿意
您通常如何判断一个服装纺织品牌是否值得信赖?
朋友/家人的口碑推荐
查看线上用户评价与评分
品牌历史与知名度
亲自体验产品质感
关注其社会责任与环保报告
不太判断,凭感觉购买
您认为一个优秀的服装纺织品牌,除了产品本身,还应在哪些方面做得更好?(可多选)
提供清晰准确的产品信息(如成分、洗涤方式)
尺码体系更科学、包容
提供便捷无忧的退换货服务
线上线下购物体验一致
与消费者建立情感连接(如品牌故事)
积极履行社会责任
其他
当您对购买的服装纺织品不满意时,您最可能采取的行动是?
联系客服要求退换货
在社交媒体或评价区分享负面体验
自认倒霉,不再购买该品牌
向消费者协会或平台投诉
视情况而定,可能什么都不做
您认为目前服装纺织行业在“快时尚”趋势下,面临的最大问题是什么?
资源浪费与环境污染
产品质量下降,使用寿命短
同质化严重,缺乏创新
诱导过度消费
劳工权益问题
说不清楚
请描述一次您印象深刻的、关于服装纺织品的正面或负面购物经历。这可以是关于产品、服务或品牌的任何方面。
    ____________
您是否关注服装纺织品的“国潮”或本土设计品牌?
非常关注,经常购买
比较关注,会留意和尝试
一般,偶尔看到会考虑
不太关注,更倾向于国际品牌
完全不关注
您希望未来服装纺织品牌在哪些方面进行创新或改进?(可多选)
开发更舒适、功能性更强的面料
提供个性化定制服务
采用更透明、可追溯的供应链
设计更多元化、包容性的款式
利用科技提升购物体验(如AR试衣)
推出更多环保可持续系列
提升包装的环保性
其他
总体而言,您对当前市场上服装纺织品牌的满意度如何?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意,请选择一个数字)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
如果请您向一个服装纺织品牌提出一个最重要的改进建议,会是什么?
    ____________

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