在过去一年中，您购买服装（含服饰）的频率大约是？
每月多次
每月一次
每季度一次
半年一次
一年一次或更少
您通常通过哪些渠道了解或购买服装品牌？（可多选）
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方线上商城/APP
线下品牌专卖店
线下百货商场/购物中心
社交媒体/直播带货（如抖音、小红书）
朋友/家人推荐
其他
当您考虑购买一个新接触的服装品牌时，以下哪个因素对建立您的初步信任最为关键？
朋友或网上的真实用户评价
品牌知名度/广告曝光度
产品材质、成分等详细信息
价格与促销活动
售后服务政策（如退换货）
请对您目前最常购买或最喜爱的服装品牌在“产品质量”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前最常购买或最喜爱的服装品牌在“产品与描述一致性”（如尺码、颜色、材质）方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为一个服装品牌公开其面料来源、生产工艺等信息的透明度，对您的信任度影响有多大？
影响非常大，是决定购买的关键
影响比较大，会作为重要参考
有一定影响，但非决定性因素
影响很小，更关注产品本身
完全没有影响
哪些行为会严重损害您对一个服装品牌的信任？（可多选）
产品实际材质与宣传严重不符
频繁出现质量问题（如开线、褪色）
虚假促销或价格欺诈
售后服务推诿、处理不及时
不环保或涉及道德争议的生产行为
抄袭其他品牌设计
基于整体体验，您向朋友或家人推荐您最常购买的那个服装品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果一个品牌宣称采用了环保可持续材料或工艺，您是否愿意为此支付更高的价格？
非常愿意，这是重要价值
比较愿意，会适度考虑
视情况而定，需综合判断
不太愿意，价格是首要因素
完全不愿意
请对您目前最常购买或最喜爱的服装品牌在“物流配送速度与包装”方面的体验进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对您目前最常购买或最喜爱的服装品牌在“退换货流程便捷性”方面的体验进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您主要通过哪些方式验证一个服装品牌的可靠性？（可多选）
查看电商平台用户评价和晒图
搜索社交媒体上的用户真实反馈
查看品牌官网的企业信息与资质
购买前咨询客服了解细节
先尝试购买低价单品测试
信赖权威媒体或机构的评测
当遇到服装产品质量问题时，您更倾向于如何解决？
直接联系品牌客服要求退换货
在购买平台发起售后申请
在社交媒体公开发布差评以施压
自认倒霉，下次不再购买
向消费者协会等机构投诉
请描述一次让您对某个服装品牌产生高度信任或极度失望的具体经历或事件。（选填）
您认为国内服装品牌与国际知名服装品牌在“用户信任度”上的主要差距体现在哪里？
品牌历史与口碑积累
产品设计与创新能力
质量管控与一致性
供应链透明度与社会责任
营销宣传与品牌形象塑造
差距已不明显
未来一年，您在选择服装品牌时，是否会更加关注其可持续发展（如环保、公平贸易）方面的信息？
肯定会，是重要决策依据
可能会，会适当关注
不确定，看具体情况
可能不会，更关注其他因素
完全不会关注
为了提升信任度，您希望服装品牌在哪些方面做出更多改进或沟通？（可多选）
提供更详细、真实的产品成分与检测报告
建立更便捷、无忧的售后保障体系
公开供应链及工厂社会责任信息
增加与消费者的互动与透明度（如直播生产）
提升产品设计原创性，减少抄袭
其他
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在服装服饰上的平均消费大约是？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上