服装纺织产品质量评价调研问卷

尊敬的消费者,您好!我们正在进行一项关于服装纺织产品质量的调研,旨在了解您的消费体验与评价。您的宝贵意见将帮助我们提升产品质量与服务。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次购买服装或纺织品(如床品、毛巾等)是在多久以前?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您通常通过哪些渠道购买服装或纺织品?(可多选)
大型商场/百货
品牌专卖店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上品牌官方旗舰店/官网
直播带货
奥特莱斯/折扣店
超市/大卖场
其他
在选购服装时,您最看重以下哪个因素?
面料/材质舒适度
款式设计
价格
品牌口碑
做工/质量
耐用性
在选购家纺产品(如床单、被套、毛巾)时,您最看重以下哪个因素?
面料/材质舒适度(如亲肤、透气)
耐用性/是否易起球/褪色
价格
品牌口碑
安全性(如是否掉色、甲醛含量)
设计/美观度
总体而言,您对最近一年购买过的服装产品质量满意程度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对最近一年购买过的家纺产品质量满意程度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买的服装产品,最常遇到的质量问题是什么?
几乎没有问题
面料易起球
线头多/做工粗糙
洗后严重缩水或变形
颜色易褪色/染色不均
拉链/纽扣等辅料易损坏
尺寸与标注不符
您购买的家纺产品,最常遇到的质量问题是什么?
几乎没有问题
洗后严重缩水或变形
面料易起球
颜色易褪色/染色不均
掉毛/掉絮严重
面料稀疏/密度不够
有刺激性气味
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买服装/家纺产品的品牌?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到产品质量问题时,通常会如何处理?
联系商家退换货
在电商平台或社交媒体上给予差评
向消费者协会或相关部门投诉
自认倒霉,不再购买该品牌
根据问题大小,决定是否处理
哪些因素会最有效地提升您对一个服装/家纺品牌质量的信任度?(可多选)
明确标注面料成分与产地
提供权威的质检报告或认证(如OEKO-TEX)
清晰的洗涤保养说明
用户真实评价与晒单
品牌提供长于行业标准的质保期
透明的供应链信息
您认为目前市场上服装纺织产品的价格与质量匹配度如何?
物超所值
基本匹配
价格偏高,质量一般
价格虚高,质量较差
说不清
请描述一次令您印象深刻的(正面或负面)服装/家纺产品质量体验。它如何影响了您后续的购买决策?
    ____________
您是否愿意为使用环保/可持续材料(如有机棉、再生纤维)制成的服装支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对服装标签上“抗菌”、“抗紫外线”、“速干”等功能性宣传的信任度如何?
完全信任,并会作为购买依据
比较信任,但会结合其他因素
半信半疑,宣传效果可能夸大
基本不信任,认为是营销噱头
完全不关心这些功能
您通常通过哪些方式了解一个服装/家纺品牌的质量信息?(可多选)
查看商品详情页的图文介绍
浏览其他买家的评价与图片
在社交媒体(如小红书、抖音)搜索测评
询问身边亲友的推荐
关注专业媒体或博主的评测
查看品牌官网或宣传资料
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人每月在服装/家纺产品上的平均消费金额大约是?
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

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