服装纺织产品客户满意度与性价比调查问卷

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次问卷调查。我们旨在了解您对我们服装纺织产品的使用体验与性价比评价,您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品与服务。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写,谢谢!
您最近一次购买我们品牌服装/纺织品是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您购买的主要产品类型是?
上衣(T恤、衬衫等)
下装(裤子、裙子等)
外套
家居服/内衣
家纺产品(床品、毛巾等)
其他
请对您购买产品的整体质量进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购买产品的面料舒适度(如触感、透气性)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购买产品的做工细节(如线头、扣子、拉链)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购买产品的颜色与实物相符度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购买产品的尺寸合身度/规格准确性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,产品的耐用性如何?
非常耐用,远超预期
比较耐用,符合预期
一般,基本符合预期
不太耐用,低于预期
非常不耐用,远低于预期
您认为产品的定价相对于其质量而言?
物超所值,性价比极高
价格合理,性价比不错
价格与品质基本匹配
价格略高,性价比一般
价格过高,性价比低
在决定购买时,哪些因素是您最看重的?(最多选3项)
价格
面料材质
款式设计
品牌口碑
穿着舒适度
耐用性
促销活动
环保可持续性
其他
与市场上同类型、同价位的其他品牌产品相比,您认为我们产品的性价比如何?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解或购买我们的产品?
品牌官方线上商城/APP
第三方电商平台(如天猫、京东)
线下实体门店
社交媒体/直播
朋友/家人推荐
其他
请对您的购买渠道(线上/线下)的服务体验进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的洗涤保养说明是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您希望我们在哪些方面进行改进以提升性价比?(最多选3项)
降低价格
提升面料品质
优化版型与合身度
丰富款式设计
加强做工细节
增加耐用性
提供更多尺码选择
改进包装与物流
增加售后服务
其他
综合考虑质量、价格、设计等因素,您未来再次购买我们品牌产品的可能性有多大?
一定会再次购买
很可能会再次购买
不确定
可能不会再次购买
一定不会再次购买
您对我们的服装纺织产品还有哪些具体的意见或建议?(例如:对特定品类的需求、希望看到的新功能等)
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建