服装纺织产品用户安全性评价调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于服装纺织产品安全性的用户调研。您的宝贵意见将帮助我们提升产品质量与安全标准,为消费者提供更安心的产品体验。本次问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!
您在过去一年中购买服装纺织产品(如成衣、家纺、配饰等)的频率是?
每周至少一次
每月2-3次
每月一次
每季度一次
每年几次或更少
在选购服装纺织产品时,您会关注哪些与安全相关的方面?(可多选)
面料成分与有害物质(如甲醛、偶氮染料)
产品标签/洗唛的规范性
物理安全性(如绳带、小部件对儿童的风险)
色牢度(是否掉色)
燃烧性能
穿着舒适度与皮肤刺激性
生产环保标准
其他
您是否曾因担心安全性问题(如皮肤过敏、气味刺鼻、部件脱落等)而放弃购买某件服装纺织产品?
经常
偶尔
很少
从未
总体而言,您对目前市面上主流服装纺织品牌的产品安全性信任程度如何?(1分表示非常不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪类产品的安全性风险相对更高?
婴幼儿及儿童服装
贴身内衣/家居服
功能性运动服装
时尚快消服饰
家纺产品(如床单、窗帘)
感觉都差不多
您通常通过哪些渠道了解服装纺织产品的安全信息?(可多选)
产品标签/吊牌
品牌官方网站或宣传
电商平台商品详情页
社交媒体/博主测评
新闻媒体报道
朋友或家人推荐
国家质检机构公告
基本不关注
如果一件产品标有“A类(婴幼儿用品)”、“GB 18401-2010 国家纺织产品基本安全技术规范”等安全标识,这会多大程度上影响您的购买决策?
决定性影响,只购买有明确安全标识的产品
重要参考,会优先考虑
有一定影响,但非首要因素
影响很小,更看重款式/价格
完全不影响
从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐那些您认为在安全性方面做得特别好的服装纺织品牌?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾亲身经历过或听说过因服装纺织产品安全问题(如严重过敏、皮肤损伤、部件导致窒息风险等)引发的不愉快事件?
是,自己亲身经历过
是,听说过亲友或他人的经历
否,从未经历过也未曾听说
不确定
您认为品牌方在提升产品安全性方面,最应该加强哪些工作?(可多选)
采用更环保、低致敏的面料与工艺
提供更详尽、易懂的产品安全信息与标签
加强供应链与生产过程的安全管控
主动送检并公开第三方安全检测报告
建立更便捷的产品安全投诉与追溯渠道
开展消费者安全知识普及教育
当新购买的服装有轻微异味时,您通常会如何处理?
直接穿着,认为问题不大
清水浸泡或洗涤后再穿
通风晾晒数日后再穿
立即退货,认为存在安全隐患
视异味严重程度和产品类型而定
您认为当前监管部门对服装纺织产品市场安全性的监管力度如何?(1分表示非常不足,5分表示非常严格)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您因关注产品安全性而做出的购买决策(例如,选择了某个品牌、拒绝了某件产品、或采取了某种使用前处理措施)。
    ____________
对于宣称具有“抗菌”、“防螨”、“阻燃”等特殊安全功能的服装家纺产品,您的态度是?
非常信赖并愿意为此支付溢价
感兴趣,但会谨慎查看其认证和检测报告
持怀疑态度,认为可能是营销噱头
不感兴趣,更关注基础安全与舒适
为了确保安全,您在使用服装纺织产品前会采取哪些预处理措施?(可多选)
所有新品均先洗涤
仅贴身衣物、婴幼儿用品会先洗涤
通风晾晒
检查并剪除可能脱落的线头、装饰物
检查扣子、拉链等部件的牢固度
基本不进行特殊处理
如果发现已购买的产品存在您认为的安全隐患,您最可能采取的行动是?
联系品牌客服要求退换货或解释
在社交媒体或评价平台发布提醒
向消费者协会或市场监管部门投诉
自行处理(如修补、丢弃)并以后避免该品牌
视价格和问题严重性而定,可能默默接受
您对自己辨别服装纺织产品潜在安全风险(如通过手感、气味、标签等)的能力评价如何?(1分表示非常弱,5分表示非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来,您愿意为经过权威认证、安全性更高的服装纺织产品支付多少溢价?
不愿意支付溢价
愿意支付5%以内的溢价
愿意支付5%-15%的溢价
愿意支付15%-30%的溢价
愿意支付30%以上的溢价
对于服装纺织行业在提升产品安全性方面,您还有哪些其他的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家中是否有6岁及以下的婴幼儿?

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