您属于哪个年龄段?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您通常使用哪些类别的美妆护肤产品?(可多选)
洁面产品
化妆水/爽肤水
精华液
乳液/面霜
防晒霜
面膜
彩妆(如粉底、口红等)
香水/香氛
其他
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您购买美妆护肤产品的主要渠道是?
线上电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方商城/APP
线下专柜/专卖店
线下百货/超市
直播带货
海外/免税店代购
其他
您主要通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
美妆博主/KOL推荐
朋友/家人推荐
电商平台用户评价
品牌官方广告
时尚美妆杂志/网站
线下试用/体验
其他
在选择新产品时,对您决策影响最大的因素是?
产品功效/成分
品牌口碑
价格
他人推荐(如博主、朋友)
包装设计
促销活动
其他
您更倾向于购买哪种品牌定位的产品?
国际一线大牌
海外小众/专业品牌
国货知名品牌
国货新锐/网红品牌
平价/开架品牌
没有特定偏好,看产品本身
您对“成分安全/天然”这一因素的重视程度如何?(1分为完全不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“产品包装环保可持续”这一因素的重视程度如何?(1分为完全不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注美妆护肤产品的生产日期/保质期?
非常关注,每次必看
比较关注,大部分时候会看
偶尔关注
不太关注
从不关注
您在购买前通常会进行哪些行为?(可多选)
查看详细的商品详情页
阅读大量用户评价
搜索相关的测评/攻略
在社交媒体上询问他人意见
前往线下门店试用
直接加入购物车/下单
其他
您通常如何处理不再使用或不满意的美妆护肤品?
直接丢弃
转赠给亲友
在二手平台转卖
闲置在家
尝试其他用途(如身体护理)
联系商家退货/换货
您向朋友或家人推荐您常用美妆护肤品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对哪些类型的营销活动更感兴趣?(可多选)
新品试用/派样
满减/折扣优惠
买赠活动(赠品丰富)
会员积分/等级特权
联名款产品
与KOL合作的专属优惠
线下体验活动
其他
您是否愿意为“个性化定制”的美妆护肤服务(如根据肤质定制配方)支付更高费用?
您使用美妆护肤APP或小程序的主要目的是?
查询产品成分/功效
记录护肤流程
查看美妆教程/内容
购买产品
管理会员积分/优惠
皮肤测试/诊断
不使用此类应用
在美妆护肤消费过程中,您目前遇到的最大困扰或未满足的需求是什么?
您是否关注过美妆护肤品牌相关的社会舆论或负面新闻?
经常关注,会影响我的购买决策
偶尔关注,可能会影响决策
很少关注,不太影响决策
从不关注
如果品牌出现负面舆情(如成分争议、虚假宣传等),您会采取哪些行动?(可多选)
立即停止购买该品牌所有产品
观望事态发展再决定
在社交媒体发表评论
向身边朋友分享该信息
联系品牌客服询问
认为是个别事件,不影响继续购买
其他
对于美妆护肤品牌,您最看重其企业形象或社会责任感的哪些方面?(如环保、公益、对待消费者的态度等)