美妆护肤用户使用习惯与绩效满意度调查

您好!感谢您参与本次美妆护肤用户使用习惯调查。本问卷旨在了解您的日常护肤美妆习惯,以及对相关产品/服务体验的评价。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您的性别是?
女性
男性
其他
不愿透露
您所在的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的皮肤类型是?
干性
油性
混合性
中性
敏感性
不确定
您日常护肤的步骤通常包括哪些?(可多选)
洁面
爽肤水/化妆水
精华
眼霜
乳液/面霜
防晒
面膜
其他
您平均每天在护肤上花费的时间大约是?
少于5分钟
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您平均每天在化妆上花费的时间大约是?
不化妆
少于10分钟
10-mo20分钟
20-mo30分钟
30分钟以上
您主要通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?(可多选)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
美妆博主/KOL推荐
朋友/家人推荐
电商平台(淘宝、京东等)商品页面
品牌官方网站/APP
线下专柜导购
时尚美妆杂志
其他
您购买美妆护肤产品时,最优先考虑的因素是?
成分与功效
品牌口碑
价格
使用肤感
包装设计
朋友/博主推荐
促销活动
您更倾向于在哪个渠道购买美妆护肤产品?
线上综合电商(如淘宝、京东)
线上品牌官方旗舰店
线上直播带货
线下专柜/品牌店
线下屈臣氏/万宁等集合店
海外代购
其他
请对您最近一次购买的美妆/护肤产品的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近主要使用的护肤/美妆品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个美妆护肤品牌在哪些方面做得好,最能提升您的满意度?(可多选)
产品真实有效,效果明显
价格合理,性价比高
包装精美,使用方便
品牌理念与个人价值观契合
客户服务优质(如售后、咨询)
营销内容真实,不夸大宣传
会员福利/积分体系有吸引力
其他
请描述一次您对某个美妆/护肤品牌感到特别满意或失望的购物或使用经历。
    ____________
您是否愿意尝试新的美妆护肤品牌或产品?
非常愿意,喜欢尝新
比较愿意,但会谨慎选择
一般,更信赖常用品牌
不太愿意,习惯使用固定品牌
完全不愿意
哪些因素会促使您尝试一个新品牌或新产品?(可多选)
成分/科技有重大创新
信任的KOL强烈推荐
朋友使用后效果显著
有吸引力的试用装/小样活动
品牌有良好的社会责任形象
设计/包装极具吸引力
其他
您通常如何处理闲置或不再使用的美妆护肤产品?
直接丢弃
转赠亲友
在二手平台转卖
尝试其他用途(如护手、护脚)
继续闲置
其他
您对“可持续美妆”(如环保包装、替换装、纯素配方等)的关注程度如何?
非常关注,并会影响购买决策
比较关注,是加分项但不是决定项
一般了解,不太影响购买
不太关注
完全不了解
对于美妆护肤品牌,您还有哪些其他建议或期望?
    ____________
请对本次问卷的体验(如问题清晰度、长度等)进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建