美妆护肤产品用户认知与竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于美妆护肤产品的市场调研,旨在了解您对相关品牌的认知与使用体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您的性别是?
男性
女性
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您日常最常使用的美妆护肤品类有哪些?(可多选)
洁面产品
化妆水/爽肤水
精华液
乳液/面霜
防晒霜
面膜
彩妆(粉底、口红等)
香水/香氛
您购买美妆护肤产品的主要渠道是?
品牌官方线上商城/APP
天猫/京东等综合电商平台
抖音/小红书等内容电商
线下专柜/品牌店
线下百货/集合店
免税店
海淘/代购
在购买美妆护肤产品时,您最主要的信息来源是?
美妆博主/KOL推荐
朋友/家人推荐
社交媒体广告(如抖音、小红书信息流)
电商平台用户评价
品牌官方宣传
线下导购介绍
当您听到“高端护肤品牌”时,脑海中首先浮现的是哪几个品牌?(最多可选3个)
海蓝之谜 (La Mer)
赫莲娜 (HR)
娇兰 (Guerlain)
莱珀妮 (La Prairie)
肌肤之钥 (CPB)
资生堂 (Shiseido) 高端线
SK-II
其他
当您听到“成分党/功效护肤品牌”时,脑海中首先浮现的是哪几个品牌?(最多可选3个)
修丽可 (SkinCeuticals)
The Ordinary
珀莱雅 (Proya)
薇诺娜 (Winona)
玉泽 (Dr.Yu)
理肤泉 (La Roche-Posay)
适乐肤 (CeraVe)
其他
当您听到“国货新锐彩妆品牌”时,脑海中首先浮现的是哪几个品牌?(最多可选3个)
完美日记 (Perfect Diary)
花西子 (Florasis)
Colorkey
Into You
橘朵 (Judydoll)
小奥汀 (Little Ondine)
其他
在选购护肤品时,您最看重以下哪个因素?
产品成分与功效
品牌口碑与信誉
价格与性价比
使用肤感与质地
包装设计与环保理念
朋友或KOL的推荐
整体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用/最喜欢的那个美妆护肤品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个美妆护肤品牌最吸引您尝试新品的营销活动是?
头部主播/明星直播带货
新品试用/小样申领活动
社交媒体话题挑战赛(如抖音、小红书)
与知名IP或设计师的跨界联名
线下快闪店或沉浸式体验活动
会员专属优惠与积分兑换
您认为一个优秀的护肤品牌,其官方社交媒体账号(如小红书、抖音)最应该提供哪些内容?(可多选)
专业的成分与功效科普
真实用户的素人测评分享
化妆师/博主的妆容教程
品牌新品发布与幕后故事
互动抽奖与粉丝福利
皮肤问题在线答疑
您是否愿意为“环境友好/可持续包装”的美妆护肤产品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
请列举一个您最近注意到并觉得有潜力的新兴美妆或护肤品牌,并简单说明原因。
    ____________
您如何看待美妆护肤品牌邀请虚拟偶像或数字人作为代言人?
非常新颖,愿意关注和尝试
可以接受,但更看重产品本身
感觉有些距离感,影响不大
不太理解,不会因此购买
完全反感
在以下购买后服务中,哪些会显著提升您对品牌的好感度?(可多选)
便捷的退换货服务
详细的线上护肤指导
会员积分兑换正装产品
生日专属礼品或优惠
产品空瓶回收计划
定期回访与肤况跟踪
您认为目前市场上大多数美妆护肤品牌在哪个方面最需要改进?
产品功效的真实性(不夸大宣传)
价格的透明度与合理性
针对不同肤质的细分产品线
环保与可持续发展实践
客户服务与售后体验
品牌价值观与文化表达
您对当前美妆护肤市场整体产品创新的满意度如何?(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一个全新的美妆护肤品牌希望打动您,您最希望它首先向您传递什么信息或解决什么痛点?
    ____________
您未来一年在美妆护肤产品上的消费预算预计会?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少

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