您目前最常使用或最关注的护肤/彩妆品类是?
面部护肤(洁面、水、乳、霜等)
彩妆(粉底、口红、眼影等)
功能性护肤(精华、安瓶、面膜等)
身体护理
香水/香氛
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤品牌信息?(可多选)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
美妆博主/KOL推荐
电商平台(淘宝、京东等)商品页面
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店体验
时尚杂志/网站
在决定购买一个新的护肤或彩妆产品前,哪个因素对您影响最大?
产品功效与成分
用户评价与口碑
品牌知名度与形象
价格与促销活动
KOL或明星推荐
包装设计与颜值
您对“国货美妆护肤品牌”的整体印象如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为某个品牌的社会责任(如环保、公益)活动而对其产生好感?
是的,且会优先考虑购买
是的,有好感但未必影响购买
不太关注这方面
完全不关注
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最喜欢的美妆/护肤品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您参与过哪些与美妆护肤品牌相关的互动活动?(可多选)
在社交媒体上点赞/评论/转发品牌内容
参与品牌发起的线上话题或挑战
报名/参加品牌线下体验活动
完成品牌官网或APP的会员任务
购买品牌联名限定产品
参与产品试用并提交反馈
从未参与过任何互动
您认为一个美妆护肤品牌的官方社交媒体账号(如微博、公众号)最吸引您的内容是什么?
新品发布与产品测评
护肤/化妆教程与技巧
品牌故事与文化
用户互动与福利活动
成分科普与研发故事
您更倾向于购买国际大牌还是国货新锐品牌的美妆护肤产品?
几乎都是国际大牌
以国际大牌为主,偶尔尝试国货
国际大牌和国货各占一半
以国货为主,偶尔尝试国际大牌
几乎都是国货新锐品牌
品牌推出的“跨界联名”产品,对您的吸引力有多大?(1分表示毫无吸引力,5分表示非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的护肤/彩妆品牌最应具备的特质是?(最多选3项)
产品安全有效,成分透明
价格合理,性价比高
品牌理念独特,有文化内涵
营销创新,善于与用户沟通
包装环保且有设计感
售后服务完善
持续进行科技创新
当您对一个品牌的产品不满意时,您通常会怎么做?
直接不再购买该品牌任何产品
尝试该品牌其他系列产品
在社交平台或评价区分享负面体验
向品牌官方渠道反馈
觉得正常,不影响对其他产品的尝试
请列举1-3个您心目中“用户互动做得很好”的美妆护肤品牌,并简单说明原因。
您是否愿意为了喜爱的品牌,参与其新产品开发前的调研(如试用小样、填写问卷)?
非常愿意,乐于提供意见
看情况,如果产品感兴趣或有利可图
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意
您认为当前美妆护肤品牌的营销中,最让您感到疲劳的是?
过度依赖网红/KOL推广
同质化严重,缺乏新意
虚假或夸大宣传
频繁的促销信息轰炸
制造容貌/年龄焦虑
您希望通过哪些方式获得更好的品牌会员体验?(可多选)
专属新品试用机会
会员积分兑换实用礼品
生日专属礼遇
优先参与品牌活动
一对一护肤顾问服务
会员专属折扣
您对美妆护肤品牌使用AI技术(如虚拟试妆、智能肤质检测)的态度是?
非常感兴趣,乐于尝试
感兴趣,但担心准确性和隐私
感觉是噱头,实用性不强
完全不感兴趣
对于提升美妆护肤品牌与用户之间的互动和粘性,您还有什么其他建议或想法?