您平时主要通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?(最多选择3项)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
美妆博主/KOL测评
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店
时尚/美妆杂志
其他
您购买美妆护肤产品时,最优先考虑的因素是什么?
产品功效(如保湿、抗老、美白等)
成分安全性/温和性
品牌口碑/信誉
价格/性价比
使用肤感/质地
包装设计/颜值
朋友/博主推荐
其他
总体而言,您向朋友推荐您目前主要使用的美妆护肤品牌的可能性有多大?(0分代表“完全不会推荐”,10分代表“极有可能推荐”)
您是否希望美妆护肤品牌提供“个性化定制”服务(如根据肤质、环境、需求定制产品配方)?
非常希望,愿意为此支付溢价
比较希望,但价格需合理
一般,可有可无
不太需要,现有标准化产品已足够
完全不需要
在产品功能上,您最期望获得哪些创新或增强?(最多选择3项)
智能肤质检测与产品推荐
AR虚拟试妆/试色功能
成分溯源与透明度查询
与可穿戴设备联动(监测皮肤状态)
环保/可替换包装设计
一物多用型产品(如面霜兼作妆前乳)
长效持妆/持效技术
其他
对于“可持续/环保”理念(如纯素、零残忍、环保包装),它在您购买决策中的重要性如何?
非常重要,是决定性因素
比较重要,会优先考虑
一般,有则更好
不太重要,更关注产品本身
完全不重要
您更倾向于通过哪种形式获取产品使用指导或护肤知识?
品牌APP内的个性化教程
短视频/直播教学
图文并茂的电子手册
一对一线上顾问咨询
线下沙龙/体验课
不需要额外指导
您对当前市面上美妆护肤产品“成分信息透明化”(如明确标注浓度、来源、作用机制)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在售后服务与用户体验方面,您最看重哪些功能或服务?(最多选择3项)
便捷的过敏/不适退换货政策
购买后持续的肤质跟踪与建议
会员积分兑换独家产品或体验
定期会员专属礼盒/样品
线上线下会员权益打通
快速响应的在线客服
其他
如果品牌推出订阅制服务(定期配送定制化产品组合),您的接受度如何?
非常感兴趣,愿意尝试
有一定兴趣,但会谨慎选择
不确定/视具体方案而定
不太感兴趣,更喜欢自主购买
完全不感兴趣
您认为AI技术(如AI皮肤分析、AI妆容设计)在美妆护肤领域的应用前景如何?
前景广阔,能极大提升体验
有一定帮助,但需解决准确性问题
作用有限,更多是营销噱头
不太看好,缺乏人情味
不清楚
请描述一个您理想中的、完美的美妆或护肤产品使用体验或功能(例如:从发现、购买、使用到售后全流程)。
您是否愿意分享您的皮肤数据(在匿名和安全前提下)以帮助品牌研发更适合您的产品?
您希望品牌在哪些方面加强与用户的互动?(最多选择3项)
新品共创/试用官招募
线下主题体验活动
品牌社区/用户论坛
定期问卷调查收集反馈
社交媒体内容互动
用户故事/UGC内容展示
其他
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是?
300元以下
301-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上
对于本次调研,您还有任何其他意见或建议吗?(选填)