美妆护肤用户支付习惯可行性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于美妆护肤用户支付习惯的调研,旨在了解您的消费偏好与支付行为。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您的性别是?
女性
男性
其他
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您最近一次购买美妆或护肤品是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年
您平均每月在美妆/护肤品上的花费大约是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您通常通过哪些渠道购买美妆/护肤品?(可多选)
品牌官方线上商城/APP
天猫/淘宝等综合电商平台
抖音/快手等直播电商
京东
小红书
线下专柜/品牌店
线下集合店(如丝芙兰、屈臣氏)
微信小程序/社群
海外代购/海淘
其他
在购买美妆/护肤品时,您最优先考虑的因素是什么?
产品功效与成分
品牌知名度
价格与性价比
朋友/博主推荐
包装与设计
促销活动力度
您最常使用哪种支付方式完成线上美妆/护肤品的购买?
支付宝
微信支付
信用卡/花呗/白条等信用支付
银行卡直接支付
货到付款
其他
您最常使用哪种支付方式完成线下美妆/护肤品的购买?
微信支付
支付宝
信用卡/储蓄卡刷卡
现金
其他
对于“先享后付”或“分期付款”这类支付方式,您在购买美妆/护肤品时的使用频率是?
经常使用
偶尔使用
从未使用但感兴趣
从未使用且不感兴趣
哪些因素会促使您尝试一种新的支付方式?(可多选)
支付立减/优惠券
分期免息
操作流程更便捷
更高的支付安全性
品牌/平台推荐使用
朋友推荐使用
其他
在支付过程中,您最关注的安全问题是?
个人信息泄露
资金被盗刷
支付链接/二维码欺诈
商家跑路/不发货
不太关注,相信平台保障
您是否愿意为获得更优的支付体验(如极速退款、专属客服)而支付少量服务费?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
请评价您对当前常用支付方式(如支付宝/微信支付)在美妆/护肤品购物场景下的整体满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付环节,您遇到过哪些不便或希望得到改善的地方?
    ____________
如果有一个美妆护肤垂直领域的会员支付服务,整合了多家品牌优惠和专属支付权益,您有多大可能尝试?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能
您希望这样的会员支付服务包含哪些权益?(可多选)
会员价/专属折扣
支付返现/积分
新品优先试用权
免费配送/退换货
生日礼遇
一对一护肤顾问
其他
您是否关注过支付方式与个人信用记录(如芝麻信用、微信支付分)的关联?
非常关注,并会主动维护
有所了解,但不太在意
听说过,但完全不了解
从未关注
对于未来美妆护肤消费的支付方式,您有什么样的期待或想象?(例如:结合AR试妆的快捷支付、基于皮肤检测结果的智能订阅支付等)
    ____________

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