您加入本美妆护肤社区的主要目的是什么?
学习护肤/化妆技巧
获取产品测评与推荐
分享个人使用心得
寻求问题解答(如肤质、产品选择)
社交互动,寻找同好
其他
您平均每周访问本社区的频率是?
每天多次
每天一次
每周2-3次
每周1次
偶尔访问(少于每周1次)
请对社区内信息的整体质量和可靠性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过社区的哪些功能获取信息?(可多选)
精华/热门帖子
用户发布的测评与分享
官方发布的活动/教程
问答/求助区
话题讨论/小组
搜索功能
其他
您有多大可能向身边的美妆护肤爱好者推荐本社区?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
您认为社区内容的更新速度如何?
非常及时,总能找到新鲜内容
比较及时,能满足大部分需求
一般,有时会感觉内容陈旧
比较慢,新鲜内容不足
非常慢,缺乏更新
您认为社区在哪些方面最能帮助到您?(可多选)
避坑,避免购买不合适产品
种草,发现优质新产品
学习有效的护肤/化妆方法
解决具体的肌肤问题
获得情感支持与认同感
参与活动获得福利
其他
您对社区内用户互动的氛围(如评论、回复)感受如何?
非常友好、积极、互助
比较友好,互动良好
一般,偶尔有争议
氛围较差,时有负面言论
很少参与互动
请对社区页面/App的设计美观度与易用性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社区发布内容(发帖、评论等)的体验如何?
非常顺畅便捷
比较顺畅,偶尔有小问题
一般,流程可以接受
比较繁琐,体验不佳
从未发布过内容
您希望社区未来增加或强化哪些类型的服务?(可多选)
更多专业护肤顾问/达人在线答疑
举办线下用户见面会/ workshop
推出会员专属福利/试用产品
增加视频/直播教学内容
优化个性化内容推荐算法
建立更完善的肤质/产品数据库
加强社区管理,净化氛围
其他
当您在社区遇到问题(如内容违规、功能故障)时,向客服/管理员反馈的体验如何?
反馈渠道通畅,处理迅速有效
反馈渠道通畅,但处理速度一般
反馈渠道不够明显,处理尚可
反馈后很少得到回应或解决
从未反馈过问题
与您了解的其他同类社区相比,您认为本社区的整体服务水平处于什么位置?
哪些因素可能促使您减少使用或离开本社区?(可多选)
优质内容创作者流失
广告或营销内容过多
社区氛围变差(如引战、杠精)
界面改版导致使用不习惯
找到了更好的替代社区
个人兴趣转移
其他
请对社区官方运营团队(如活动策划、内容引导等)的整体表现进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与社区组织的产品试用、调研等深度互动活动?
非常愿意,积极参与
比较愿意,视情况参与
一般,兴趣不大
不太愿意
完全不愿意
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您目前主要的护肤诉求是?(单选最符合的一项)
基础保湿
美白提亮
抗老紧致
舒缓修复
控油祛痘
其他
您通常关注哪些美妆护肤品类?(可多选)
面部护肤(洁面、水乳、精华等)
彩妆(底妆、眼妆、唇妆等)
防晒产品
身体护理
香水香氛
美容仪器
其他
您每年在美妆护肤产品上的花费大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上