美妆护肤用户养老需求客户满意度调查

尊敬的女士/先生,您好!我们正在进行一项关于美妆护肤产品在满足“养老”需求(如抗衰老、肌肤健康、身心愉悦等)方面的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您及同龄人提供产品与服务。本次调查预计耗时约5分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您目前所处的年龄段是?
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您在日常护肤中,最关注哪些与“养老”或“抗衰老”相关的肌肤需求?(可多选)
淡化皱纹与细纹
提升肌肤紧致度与弹性
改善肤色暗沉与提亮
深层保湿与滋润
修复肌肤屏障
预防或淡化老年斑
其他
您目前使用的护肤品中,专门针对抗衰老/熟龄肌需求的产品占比大约是多少?
几乎全部都是
大部分是
一半左右
小部分是
几乎没有
总体而言,您对当前使用的抗衰老/熟龄肌护肤产品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市面上的抗衰老产品,在哪个方面最需要改进?
产品功效与可见效果
成分的安全性(如温和、低刺激)
产品的使用便捷性(如步骤、质地)
价格与性价比
品牌沟通与教育(如成分讲解、使用指导)
其他
您主要通过哪些渠道了解或购买抗衰老护肤品?(可多选)
品牌官方网站/APP
电商平台(如天猫、京东)
线下专柜/门店
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
专业美容顾问/医生推荐
其他
您更倾向于选择哪种类型的抗衰老产品?
国际知名大牌
国内知名品牌
成分导向的“药妆”或“功效型”品牌
天然/有机品牌
性价比高的平价品牌
没有特别偏好,看具体产品
您向身边有抗衰老需求的朋友或家人推荐您正在使用的品牌/产品的可能性有多大?(0分完全不会,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除了面部护肤,您对哪些身体或局部的“养老”护理产品有需求?(可多选)
颈部护理
手部护理
眼部护理(非面部眼霜)
身体紧致/抗皱
头发头皮抗衰老
目前没有此类需求
您是否愿意为具有明确科研背书(如临床测试数据、专利成分)的抗衰老产品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您使用某款抗衰老产品后,感到特别满意或特别失望的经历。(可选)
    ____________
您认为一个理想的“养老”护肤品牌,除了产品本身,还应该提供哪些附加服务或价值?
个性化的护肤方案定制
专业的肌肤检测与咨询
会员专属的优惠与礼品
线上线下结合的美容沙龙/课程
关注身心健康的社群活动
其他
您对当前市场上抗衰老护肤产品的信息透明度和真实性(如成分、功效宣称)的信任度如何?(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来在“养老”护肤方面,希望尝试哪些新的产品或服务形式?(可多选)
家用美容仪器配合的护肤品
口服美容营养品(如胶原蛋白)
定制化护肤(按需混合配方)
周期性的医美后修护产品
结合芳疗或情绪管理的护肤品
暂时没有新尝试计划
您购买护肤品的决策,最主要受谁的影响?
自己研究决定
美容专家/KOL推荐
朋友/家人的推荐
品牌广告与营销
医生或皮肤科专家建议
对于美妆护肤品牌如何更好地服务“养老”需求,您还有哪些其他的建议或期待?
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建