您的身份是?
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的父母
1-3岁宝宝的父母
3岁以上儿童的父母
其他家庭成员/亲友
您为宝宝购买产品(如奶粉、纸尿裤、衣物、洗护用品、玩具等)的频率大约是?
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
不定期,有需要才买
您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息?(可多选)
亲友推荐
社交媒体(如小红书、微博、母婴社群)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)商品详情与评价
专业母婴App/网站(如宝宝树、妈妈网)
线下门店导购
医生/专家建议
电视广告/综艺植入
其他
在购买母婴产品时,您对“产品安全性”(如材质无害、符合国家安全标准)的重视程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买母婴产品时,您对“产品功效/实用性”(如是否有效解决宝宝问题、使用是否方便)的重视程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买母婴产品时,您对“品牌口碑与信誉”的重视程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买母婴产品时,您对“价格与性价比”的重视程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估产品安全性时,您主要关注哪些方面?(可多选)
成分/原料表是否清晰、天然
是否通过权威安全认证(如国家质检、FDA等)
其他用户(尤其是熟人)的使用评价与反馈
品牌是否有负面安全新闻
产品包装上的安全提示与使用说明是否详尽
其他
您更倾向于购买以下哪种类型的品牌?
国际知名品牌
国内知名品牌
新兴/网红品牌
性价比高的普通品牌
没有特定倾向,看具体产品
哪些促销或服务因素会显著促使您下单?(可多选)
大幅折扣/优惠券
赠品丰富或有价值
包邮/运费险
试用装/小样体验
快捷的物流配送(如当日达/次日达)
完善的售后服务(如无忧退换货)
会员积分/专属福利
其他
在线购买母婴产品时,您对用户评价(尤其是带图/视频评价)的依赖程度如何?
非常依赖,会仔细阅读大量评价
比较依赖,会浏览最新和差评
一般,会参考但不会花太多时间
不太依赖,更相信品牌或亲友推荐
几乎不看
您认为当前在购买母婴产品过程中,遇到的主要困难或痛点有哪些?(可多选)
产品信息繁杂,难以辨别真伪优劣
价格不透明,担心买贵
担心买到假货或劣质产品
选择太多,决策困难
退换货流程繁琐
物流速度慢或不稳定
针对宝宝特殊需求(如过敏、敏感肌)的产品难找
其他
您是否愿意为有明确科学依据、临床试验数据支持的母婴产品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,视价格涨幅而定
不太愿意
完全不愿意
您希望品牌或商家提供哪些增值服务来提升购买体验?(可多选)
专业的在线育婴顾问咨询
个性化的产品推荐
订阅制/定期购服务
丰富的线上线下育儿知识内容(如文章、视频课程)
活跃的会员社群交流
便捷的旧物回收/以旧换新服务
其他
您对母婴产品“成分透明化”(公开全部成分及来源)的需求强度如何?
非常需要,这是决定购买的首要条件
比较需要,会优先考虑成分透明的产品
一般,有更好,没有也会考虑其他因素
不太需要,更关注实际使用效果
完全不需要
在做出最终购买决定前,您平均会对比多少个同类产品?
1-2个
3-4个
5-6个
7个及以上
通常不对比,认准一个就买
请分享一次让您印象特别深刻(无论是特别好还是特别差)的母婴产品购买经历,以及它如何影响了您后续的购买决策?
总体而言,您对目前市场上母婴产品的信息透明度、购买便利性和服务质量满意吗?
对于品牌、商家或平台,您还有哪些具体的建议,可以帮助他们更好地满足像您这样的母婴用户的需求?