您最近一次使用母婴服务（如月子中心、产后护理、婴儿游泳、早教等）是在多久以前？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
1年以上
您主要使用的是哪一类母婴服务？
月子中心/产后护理
婴儿游泳/抚触
早教/亲子课程
母婴产品零售
上门月嫂/育儿嫂
其他
您是通过何种渠道了解到这项服务的？
朋友/家人推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
线上平台搜索/广告
线下宣传/活动
医生/医院推荐
其他
请对您所接受服务的整体环境（如卫生、安全、舒适度）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的专业能力（如知识、技能、操作规范）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的服务态度（如耐心、热情、沟通能力）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务的性价比进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验，您有多大可能向您的朋友或家人推荐这项母婴服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该服务最突出的优势是什么？
专业可靠
环境舒适
价格合理
沟通顺畅
地理位置便利
其他
您认为该服务在哪些方面还有待改进？
价格透明度
服务流程效率
人员专业培训
环境设施
个性化服务
售后服务跟进
暂无改进意见
您未来最希望尝试或增加的母婴服务类型是？
更专业的产后康复
系统化的早期教育
高质量的亲子互动活动
便捷的上门护理服务
值得信赖的育儿咨询
暂无新增计划
请分享一次您在该服务中感到最满意或最不满意的具体经历（可选）。
您最看重母婴服务提供商的哪些资质或认证？
官方执业许可
专业机构认证
用户口碑评价
品牌知名度
从业人员背景
不太关注
您更倾向于通过哪种方式获取母婴服务信息并做出决策？
深度阅读用户评价
听取亲友亲身推荐
参加线下体验活动
查看专业机构评测
相信知名品牌
对于提升母婴服务行业的整体水平，您有什么宝贵的建议？
您孩子的年龄阶段是？
孕期
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3岁以上