母婴用户保险购买意愿与需求调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于母婴用户保险购买意愿的调研,旨在了解您的需求与偏好。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您的身份是?
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的父母
1-3岁宝宝的父母
3岁以上儿童的父母
其他家庭成员/关注者
您目前为宝宝或自己(孕期)购买了哪些类型的保险?(可多选)
尚未购买任何保险
社会医疗保险(如居民医保)
商业医疗保险
重疾险
意外险
教育金/储蓄型保险
其他
在考虑为母婴购买保险时,您最关注哪些因素?
保障范围(疾病、意外等)
保险金额与保费性价比
保险公司的品牌与信誉
理赔流程是否便捷高效
是否有针对孕产或婴幼儿的专属条款
保险顾问的专业性与服务
线上购买的便捷性
您对当前市场上母婴类保险产品的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解母婴保险信息?
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
社交媒体(如小红书、抖音、微信公众号)
亲友推荐
母婴社区/论坛
医院/体检机构
其他
您认为理想的母婴保险应该从哪个阶段开始覆盖?
备孕阶段
怀孕初期(如孕12周)
怀孕中晚期
宝宝出生后
视具体产品条款而定
您希望母婴保险重点保障哪些风险?(可多选)
孕期并发症(如妊娠期糖尿病、高血压)
新生儿先天性疾病
儿童常见重大疾病(如白血病)
儿童意外伤害
疫苗接种意外
儿童门急诊及住院医疗
孕产妇身故/全残
儿童教育金支持
您能接受的为宝宝(或孕产)投保的年度保费预算大致是多少?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
视保障内容而定,预算弹性较大
如果有一款产品能全面覆盖您关心的母婴风险,您向其他准父母/新手父母推荐这款保险的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不会,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买以下哪种形式的母婴保险?
单独的、保障期限较长的儿童保险
作为附加险附加在父母的主险上
涵盖“准妈妈+新生儿”的孕期综合保障计划
短期(如1年)消费型医疗/意外险
不太确定,需要专业人士指导
在线完成保险咨询、购买、理赔等全流程服务,对您的重要性如何?(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些增值服务会显著提升您购买某款母婴保险的意愿?
免费孕期/儿童健康咨询(电话/在线)
合作医院绿色通道/预约服务
儿童疫苗预约与提醒
定期儿童生长发育评估
线上健康管理课程
紧急救援服务
其他
在做出购买决策前,您通常需要比较多少家保险公司的产品?
1家,信任特定品牌
2-3家
4-5家
5家以上
不需要比较,听从专业人士推荐
关于母婴保险,您目前最大的疑虑或尚未被满足的需求是什么?
    ____________
未来半年内,您为宝宝或自己(若在孕期)新增购买保险的计划是?
已有明确计划,正在对比产品
有初步想法,但需要更多信息
暂时没有计划,先观望
不确定
如果保险公司或平台希望为您提供更好的服务,您还有什么其他建议或期待?
    ____________

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