宠物用户社区服务满意度调查问卷

尊敬的社区用户,您好!感谢您参与本次宠物社区服务满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,优化我们的服务,为您的爱宠提供更优质的社区环境。本问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写,谢谢!
您是本社区的住户吗?
是,我是业主
是,我是租户
不是,我是访客
您家中是否饲养宠物?
您饲养的宠物主要类型是?
犬类
猫类
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
其他
您通常每天在社区内遛宠物的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
很少在社区内遛
从不
请对社区内宠物专属活动区域(如宠物乐园)的设施完善程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区现有的宠物友好设施或服务有哪些方面需要改进?
宠物便便箱/垃圾袋的提供与清洁
宠物活动区域的面积与安全性
宠物专用饮水点的设置
社区内宠物行为规范宣传
宠物与其他住户的冲突调解机制
宠物医疗/美容等配套服务信息
其他
您对社区内宠物粪便的清理情况整体满意度如何?
非常满意,大部分宠物主能自觉清理
比较满意,但偶尔有不清理现象
一般,不清理现象时有发生
不太满意,不清理现象比较普遍
非常不满意
您有多大可能向其他养宠的朋友推荐本社区?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因宠物问题与社区其他住户或物业发生过沟通或纠纷?
是,且问题已妥善解决
是,但问题未得到满意解决
否,从未发生过
您希望社区未来增加哪些宠物相关的服务或活动?
组织宠物社交聚会/比赛
邀请兽医进行免费健康咨询
开设宠物行为训练课堂
建立社区宠物互助/寄养群
增设更多宠物友好型绿化/步道
提供宠物应急救助联系信息
其他
请对物业在宠物相关事务上的响应速度和处理态度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内关于文明养宠的宣传是否到位?
非常到位,形式多样且有效
比较到位,但可以更深入
一般,宣传力度有限
不太到位,很少看到相关宣传
完全不到位
您是否清楚社区内关于宠物管理的各项规定(如遛狗时间、区域限制等)?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
您对社区内不文明养宠行为(如不栓绳、不清理粪便、宠物吠叫扰民等)有什么看法或建议?
    ____________
总体而言,您对当前社区为宠物及宠物主提供的整体环境和服务的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您主要通过哪些渠道了解社区宠物相关信息和通知?(可多选)
物业公告栏/通知
业主微信群/QQ群
物业管家/客服通知
邻居告知
社区APP/公众号
其他
如果社区计划引入付费的宠物增值服务(如专业遛狗、临时寄养),您的接受度如何?
非常愿意尝试
视具体服务和价格而定
不太感兴趣
完全不需要
请留下您对提升本社区宠物友好度的最核心的一条建议:
    ____________

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