您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、装修、局部改造等）是在什么时候？
您最近一次家居家装消费主要涉及哪些品类？（可多选）
全屋/局部装修
定制家具（橱柜、衣柜等）
成品家具
软装布艺（窗帘、地毯等）
灯具照明
卫浴洁具
厨房电器/设备
家纺用品
装饰品/摆件
您主要通过何种渠道了解或购买家居家装产品/服务？
大型家居卖场（如红星美凯龙、居然之家）
品牌专卖店
电商平台（如天猫、京东）
设计师/装修公司推荐
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
其他
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您最近一次消费的家居家装品牌或服务商？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您最近一次家居家装消费的整体服务质量进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中，您最看重以下哪个方面？
产品质量与环保性
设计美感与搭配效果
价格透明度与合理性
安装/施工的专业性与效率
售前咨询与方案沟通
售后服务与问题响应
您认为当前家居家装市场的价格水平如何？
普遍偏高，性价比低
部分品类偏高，整体尚可
价格合理，与价值匹配
价格竞争激烈，性价比高
在决定购买时，价格因素对您决策的影响有多大？
决定性因素，优先选择低价
重要因素，会综合比较
一般因素，更看重品质和服务
次要因素，品牌和设计优先
对于一项标价10,000元的定制家具服务，如果商家提供“免费升级五金件、延长2年质保”的增值服务，您愿意为此多支付多少费用？
不愿额外支付
愿意多支付500元以内
愿意多支付500-1000元
愿意多支付1000-2000元
愿意多支付2000元以上
您能接受哪些付费增值服务？（可多选）
专业上门测量与空间规划
全屋效果图/3D设计服务
环保材料检测报告
加急生产/安装服务
定期清洁保养服务
产品终身维修服务
暂时都不需要
如果遇到预算有限的情况，您更倾向于？
降低产品/材料的档次
减少非必要的项目或品类
寻找促销、团购等优惠
选择分期付款
暂缓消费，攒够钱再买
您如何看待“一口价”全包套餐与“分项报价”模式？
更喜欢“一口价”全包，省心省力
更喜欢“分项报价”，消费更透明
取决于套餐内容是否清晰，两者皆可
没有明确偏好
您对家居家装行业“价格透明、无隐形消费”的信任度有多高？（1分表示“完全不信任”，5分表示“完全信任”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“绿色环保、可持续”认证的家居产品支付溢价？
非常愿意，这是重要价值
比较愿意，但溢价需在合理范围
不太愿意，环保应是基本要求
完全不愿意，不考虑此因素
您更倾向于哪种促销优惠方式？
直接打折
满减优惠
赠送礼品或配件
赠送服务（如安装、保养）
会员积分/返现
在家居家装消费过程中，您遇到过哪些关于价格或费用的困扰？
您的年龄阶段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭税后年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
对于提升家居家装行业的服务质量和价格合理性，您还有哪些建议或期待？