您最近一年内是否有过线上家居家装(如家具、灯具、家纺、装饰品等)的消费经历?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,但经常浏览
否,基本不接触
您通常通过哪些渠道进行家居家装产品的线上浏览或购买?(可多选)
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
垂直家装平台(如好好住、一兜糖)
品牌官方App/网站
社交媒体/内容社区(如小红书、抖音)
设计师/装修公司平台
其他
在浏览家居家装产品时,您认为以下哪种信息展示方式对您决策帮助最大?
高清大图/多角度细节图
短视频/3D全景展示
用户真实晒图/买家秀
详细图文参数说明
搭配效果/场景图
总体而言,您向朋友推荐您最常使用的家居家装平台的可能性有多大?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
您更偏好哪种风格的产品列表/首页界面?
极简现代风,留白多,信息清晰
温馨家居风,有生活场景氛围感
杂志/画册风,图片精美,视觉冲击力强
实用工具风,分类明确,搜索高效
没有特别偏好
在筛选或搜索产品时,您最常使用或最看重的筛选条件有哪些?(可多选)
价格区间
风格(如北欧、中式、现代)
材质/面料
颜色
尺寸/规格
品牌
适用空间
用户评分
是否支持AR/VR预览
其他
对于产品详情页,您认为以下哪项功能最能提升您的购买信心?
360度/3D模型互动查看
AR实景摆放预览
详细的材质与工艺视频解说
大量真实用户评价与晒单
清晰透明的物流与售后政策
您对当前常用平台“根据您的浏览记录推荐相关产品”这一功能的精准度满意度如何?(1-5星,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在浏览搭配灵感或整屋案例时,您更喜欢哪种内容组织形式?
按空间(客厅、卧室等)分类
按风格分类
按预算/户型分类
由设计师/达人推荐
算法根据我的喜好推送
您希望在家居家装平台看到哪些互动或工具型功能?(可多选)
在线设计工具(DIY搭配)
装修计算器(预算、用量)
社区问答/经验分享
直播导购/设计师咨询
收藏夹/灵感图册
进度管理(如装修日志)
其他
当您需要对比多个产品时,您认为哪种对比方式最有效?
平台内置的对比功能(并排展示参数)
自己打开多个页面/标签页切换查看
加入收藏夹或购物车后再比较
截图或记录笔记进行对比
您对平台“购物车”或“收藏夹”的界面设计有何偏好?
简洁列表,重点突出价格和库存
可视化强,以图片为主便于回忆
支持添加备注、分组或创建多个清单
能与搭配灵感或设计方案关联
没有特别要求
在进行线上咨询(客服、设计师)时,您更倾向于哪种沟通方式?
即时在线聊天
留言/表单提交,等待回复
预约电话沟通
视频连线沟通
不进行线上咨询
您认为家居家装平台在移动端(手机App)的浏览和操作流畅度重要性如何?(1-5星,1=完全不重要,5=极其重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您在使用家居家装平台时,因界面设计或功能问题导致的不愉快体验,或您认为最需要改进的一点。
您是否愿意尝试使用AR(增强现实)技术来预览家具在家中的摆放效果?
非常愿意,这对我决策很重要
愿意尝试,但担心效果不准
无所谓,可有可无
不愿意,更相信实物或图片
您认为一个优秀的家居家装平台界面,最重要的三个特质是什么?(请选择三项)
视觉美观,有格调
信息架构清晰,易于查找
操作流程简单流畅
内容真实可靠(如图片与实物相符)
个性化推荐精准
社区氛围活跃,有参考价值
工具实用,能解决实际问题
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前是否有家装(新房装修、旧房翻新)或局部改造的计划?
正在装修中
计划在未来3个月内启动
计划在未来6-12个月内启动
有长期想法但无具体计划
目前没有计划