您在过去一年中,是否曾通过线上渠道(如网站、APP、小程序)浏览或购买家居家装产品?
您最常使用哪种类型的线上渠道来了解家居家装产品?
品牌官方网站
品牌官方APP
综合电商平台(如淘宝、京东)
家居垂直电商平台(如好好住、一兜糖)
社交媒体(如小红书、抖音)
当您首次访问一个家居家装网站/APP时,其整体视觉风格(色彩、排版、图片)对您产生好感的程度如何?(1分=非常不喜欢,5分=非常喜欢)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的家居家装界面,最重要的视觉元素是什么?(请选择2-3项)
高清、有质感的实景产品图
清晰的产品分类和导航
和谐统一的色彩搭配
简洁、留白充足的版式
高质量的3D/AR效果展示
直观的产品尺寸和材质信息标注
您更喜欢以下哪种主导的产品浏览方式?
根据房间(客厅、卧室、厨房等)分类浏览
根据风格(北欧、现代、中式等)分类浏览
根据产品类别(沙发、床、灯具等)分类浏览
通过场景搭配图/灵感图库来发现产品
使用智能搜索或筛选功能直接查找
在产品详情页,您最希望优先看到哪类信息?
多角度高清图片/视频
详细的产品规格与材质说明
真实用户评价与晒图
价格与促销信息
搭配推荐或场景应用建议
您对家居家装网站/APP中提供的“在线设计工具”或“AR虚拟摆放”功能的实用性和兴趣程度如何?(1分=完全不感兴趣/不实用,5分=非常感兴趣/实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在筛选产品时,您认为以下哪种筛选条件的优先级最高?
哪些功能会显著提升您在网站/APP上的购物体验?(请选择所有您认为重要的)
“收藏”或“心愿单”功能
近期浏览历史
根据浏览记录进行个性化推荐
清晰透明的物流与安装进度跟踪
便捷的在线客服或设计顾问咨询
详细的安装指南与保养贴士
您更倾向于哪种内容呈现形式来获取装修灵感?
图文并茂的案例文章
短视频(如改造过程、room tour)
长视频(如完整的装修纪录片)
用户生成的真实晒家图片社区
专业设计师的方案解读
整体而言,您认为当前主流家居家装平台的界面操作流畅度和易用性如何?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到问题时(如产品咨询、售后),您首选的求助渠道是?
页面内的在线智能客服
电话联系人工客服
查看FAQ/帮助中心
在用户社区发帖询问
通过社交媒体联系品牌官方账号
在以下关于界面设计的描述中,哪些是您最反感的?(请选择所有符合的)
页面加载速度过慢
广告弹窗过多,干扰浏览
信息布局混乱,找不到关键内容
色彩过于刺眼或搭配不协调
字体太小或排版拥挤,阅读困难
操作流程复杂,步骤繁琐
您是否愿意授权平台使用您的浏览数据(匿名化处理),以提供更符合您喜好的个性化产品推荐?
非常愿意
比较愿意
一般,无所谓
不太愿意
非常不愿意
请描述您心目中理想的家居家装网站或APP界面,应该具备的一个最突出的特点或功能。
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您近期的家居家装需求主要属于以下哪种类型?
新房装修
旧房局部改造/翻新
购置软装/单品更换
仅为获取灵感和资讯,暂无明确购买计划