您最近一次购买或考虑家居家装产品(如家具、建材、灯具、家纺等)是在什么时候?
最近1个月内
最近3个月内
最近6个月内
最近1年内
1年以前
您通常通过哪些渠道了解家居家装品牌或产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/App
社交媒体(如小红书、抖音)
家居卖场/实体店
朋友/家人推荐
装修/设计类App或网站
电视/杂志广告
其他
当您需要购买家居家装产品时,品牌知名度对您的决策影响有多大?
影响非常大,我只考虑知名品牌
影响较大,会优先考虑知名品牌
有一定影响,会作为参考因素之一
影响较小,更看重产品本身
完全没有影响
请写下您能立刻想到的3个家居家装品牌名称(请按想到的顺序填写):
对于您刚才提到的第一个品牌,您对其的整体印象如何?
非常正面
比较正面
一般
比较负面
非常负面
不了解该品牌
您认为一个优秀的家居家装品牌,最应具备以下哪些特质?(最多选3项)
产品质量可靠耐用
设计时尚美观
价格合理,性价比高
环保健康,材料安全
售后服务完善
购买渠道便捷
品牌理念/故事有吸引力
创新性强,有科技感
总体而言,您向亲友推荐您最常用的家居家装品牌的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
如果推荐,您最可能因为该品牌的哪个方面进行推荐?
卓越的产品质量
出色的设计美感
超高性价比
贴心周到的服务
便捷的购物体验
可靠的环保认证
其他
如果不推荐或推荐意愿低,最主要的原因是什么?
产品质量未达预期
价格过高
设计过时或不美观
售后服务差
购物过程繁琐
环保/安全方面有疑虑
没有不推荐的理由
不适用(我推荐意愿高)
请为您最熟悉的那个家居家装品牌的以下方面进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会显著提升您对某个家居家装品牌的好感与推荐意愿?(可多选)
真实用户的好评与推荐
透明的产品材质与生产过程
提供免费样品或体验服务
灵活的退换货政策
与知名设计师/IP的联名合作
积极参与环保等公益事业
有趣的品牌线上互动活动
其他
您是否愿意成为某个家居家装品牌的体验官或新品测试用户?
对于家居家装品牌在提升消费者认知和推荐意愿方面,您还有哪些建议或期待?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭装修或购置大件家居产品的决策角色通常是?
主要决策者
共同决策者
建议者
使用者,不参与决策