您最近一次购买家居家装产品/服务(如家具、灯具、家纺、定制柜、装修服务等)是在什么时候?
您最近一次购买家居家装产品/服务时,主要考虑哪些因素?(请选择最重要的3项)
产品/服务质量
价格
品牌知名度
设计风格与美观度
材质与环保性
售后服务
朋友/家人推荐
线上评价与口碑
促销活动
在购买家居家装产品时,您通常更倾向于哪种价格策略?
追求最高性价比,在预算内选择质量最好的
优先考虑质量,愿意为高品质支付更高价格
优先考虑价格,在满足基本需求下选择最便宜的
没有固定倾向,视具体情况而定
总体而言,您向朋友或家人推荐您最近购买的家居家装品牌/商家的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
当您发现一个心仪的家居产品,但价格超出您的初始预算时,您通常会怎么做?
放弃购买,寻找更便宜的替代品
稍微提高预算,如果产品确实很好
等待促销或折扣活动
立即购买,价格不是主要障碍
您认为当前市场上,家居家装产品的价格与质量匹配度如何?(1分表示“价格远高于价值”,5分表示“价格与价值完全匹配”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些情况会让您觉得一个家居家装产品“物有所值”?(可多选)
耐用性强,使用寿命长
设计独特,提升家居格调
材质环保安全
售后服务完善有保障
品牌信誉好
安装/使用便捷
与预期完全一致甚至超出
对于“高端”或“设计师”家居家装品牌,您的看法是?
愿意为独特设计和品牌溢价付费
认为其价格虚高,性价比低
只会在特定品类(如沙发、灯具)考虑
完全不关注此类品牌
您主要通过哪些渠道获取家居家装产品的价格信息?
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官网或官方旗舰店
线下实体店
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
请描述一次您认为“买得值”的家居家装购物经历,主要是什么因素让您觉得值?
如果两个功能、外观相似的家居产品,一个知名品牌价格高30%,一个新兴品牌价格低,您更可能选择?
知名品牌,信赖其质量与售后
新兴品牌,尝试高性价比
进一步比较详细参数和用户评价再做决定
都不选,继续寻找其他选项
您对家居家装产品的促销活动(如双11、618、店庆)敏感度如何?(1分表示“完全不关注”,5分表示“非常关注,常在促销期购买”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些家居家装品类最值得投资,即“一分钱一分货”?(可多选)
床垫/沙发等软体家具
定制橱柜/衣柜
卫浴洁具(马桶、花洒)
地板/瓷砖
灯具照明
厨房电器(嵌入式)
窗帘/家纺
装饰画/摆件
您是否愿意为“环保认证”、“可持续材料”等绿色属性支付额外的费用?
非常愿意,这是重要考量
愿意,但溢价不能太高
不太愿意,更关注基本性能与价格
完全不愿意
当您对已购买的家居家装产品质量不满意时,您通常会?
联系商家要求退换货或维修
在社交平台或评价区发布差评
自认倒霉,下次不再购买该品牌
向消费者协会或平台投诉
总体来看,您对自己在家居家装方面的消费决策能力评价如何?(1分表示“非常不理性,常后悔”,5分表示“非常理性,总能买到满意的”)
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