家居家装用户安全性评价调查问卷

您好!我们正在进行一项关于家居家装安全性的满意度调查,旨在了解您对家居产品安全性的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们提升产品与服务,共同营造更安全的居家环境。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您最近一次进行家居家装(如购买家具、进行装修、安装家电等)是在什么时候?
3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
3年以上
您进行家居家装的主要目的是什么?
新房装修
旧房翻新/改造
添置/更换家具家电
其他
在进行家居家装决策时,您对产品安全性的重视程度如何?
首要考虑因素,非常重视
比较重视,会作为重要参考
一般重视,会适当关注
不太重视,更关注其他方面
您通常通过哪些渠道了解家居家装产品的安全性信息?(可多选)
产品说明书/标签
商家/销售人员介绍
线上评测/攻略(如小红书、抖音等)
亲友推荐
专业媒体/机构评测
自己搜索资料研究
其他
请您对家中现有家具(如柜子、桌椅、床等)的结构稳定性与防倾倒安全性进行评分。(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对家中现有家电(如冰箱、洗衣机、空调等)的用电安全与防护措施进行评分。(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对家中装修材料(如涂料、地板、板材等)的环保性与有害物质控制进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因家居家装产品的设计或质量问题,遇到过潜在的安全隐患(如尖角、易碎、漏电风险等)?
是,曾遇到过
否,从未遇到过
不确定
如果遇到过安全隐患,主要出现在哪些类型的家居家装产品中?(可多选)
儿童家具
大家具(如衣柜、书柜)
小型家具/家居饰品
大家电
小家电
装修辅料/五金件
其他
未遇到过(请跳过)
您认为目前市场上家居家装产品在安全标识(如适用年龄、承重、警告语等)的清晰度与完整性方面做得如何?
非常清晰完整
比较清晰
一般,有待改进
不太清晰,信息缺失
非常不清晰,几乎无标识
在购买家居家装产品时,商家或品牌方提供的安全使用指导与售后服务(如安装指导、定期检修提醒等)是否令您满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过相关服务
基于您整体的家居家装安全体验,您有多大可能向亲友推荐您所购买/使用的品牌或商家的产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家居家装行业在安全性方面,最需要加强或改进的是哪些环节?(可多选)
产品设计的安全性(如结构、材料)
生产制造的质量控制
安全标准与认证的严格执行
产品说明与安全标识
销售环节的安全知识普及
专业安全的安装服务
售后安全维护与支持
消费者安全教育
其他
您是否愿意为具有更高安全标准、认证或安全保障措施的家居家装产品支付一定的溢价?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升家居家装产品的整体安全性,您还有哪些具体的意见或建议?(如对商家、品牌、监管部门的期望等)
    ____________

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