您最近一次进行家居家装消费(如购买家具、定制装修、购买建材等)是在什么时候?
3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
3年以上
从未消费过
在上述消费过程中,您是否曾被商家/平台要求提供个人信息?
是,经常被要求提供
是,偶尔被要求提供
否,从未被要求提供
不确定
在消费时,您通常被要求提供以下哪些类型的个人信息?(可多选)
姓名
手机号码
家庭住址
身份证号码
银行卡号/支付信息
房屋户型/面积
家庭成员信息
个人偏好/风格
其他
当商家/平台要求提供个人信息时,您通常会怎么做?
直接提供,认为是消费必需
会询问用途,再决定是否提供
仅提供非核心信息(如昵称)
尽量拒绝提供
视商家/平台的信誉而定
您认为在家居家装消费中,商家收集您的个人信息主要是为了什么?
提供更好的个性化服务(如设计、推荐)
用于营销推广(如发送广告)
用于内部数据分析和业务改进
可能转售或共享给第三方
不清楚其目的
在提供个人信息前,您会主动查看商家/平台的《隐私政策》或《用户协议》吗?
每次都会仔细阅读
会大致浏览一下
很少看,直接同意
从不看,直接同意
没注意过这些文件
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于个人信息的定义和保护原则?
您是否曾因家居家装消费,而遭遇过个人信息泄露带来的困扰(如骚扰电话、短信广告等)?
是,频繁发生
是,偶尔发生
否,从未发生
不确定是否相关
如果发现个人信息可能被泄露或滥用,您会采取什么措施?
立即联系商家/平台投诉
向监管部门(如网信办、消协)举报
在社交媒体上曝光
自行注意防范,但未采取行动
不知道该如何处理
您认为家居家装行业在保护用户个人信息方面的整体表现如何?
非常好,值得信赖
比较好,基本规范
一般,存在一些问题
比较差,泄露风险高
非常差,毫无安全感
不了解
以下哪种措施最能增强您向家居家装商家提供个人信息的信心?
明确告知信息用途和保存期限
提供便捷的个人信息查询、更正、删除渠道
获得权威的第三方数据安全认证
承诺绝不将信息用于营销或转售
有明确的违约赔偿条款
您通常通过哪些渠道了解个人信息保护相关的知识和新闻?(可多选)
政府官方宣传
新闻媒体
社交媒体(如微博、微信)
知识科普平台(如知乎、B站)
朋友/家人告知
商家/平台的告知
很少关注
您是否愿意为选择那些在个人信息保护方面做得更好(但可能服务价格稍高)的家居家装商家支付溢价?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您认为未来家居家装行业在用户个人信息保护方面,最需要加强的是?
法律法规的完善与执行
企业自身的数据安全技术与管理
提高消费者的自我保护意识
建立更透明的信息使用告知机制
加强行业自律与第三方监督
对于家居家装商家如何更好地保护您的个人信息,您还有哪些具体的建议或期望?