您最近一次进行家居家装(如装修、添置大件家具、安装家电等)是在什么时候?
6个月内
6个月-1年
1-3年
3年以上
从未进行过
您在家居生活中,最担心哪些方面的风险或损失?(可多选)
火灾、水淹等意外灾害
盗窃、入室抢劫
家用电器(如冰箱、空调)故障
管道、线路等隐蔽工程问题
贵重家具(如实木、红木)的损坏
装修质量缺陷(如墙面开裂、地板变形)
其他(请注明)
您是否了解或听说过“家财险”(家庭财产保险)?
非常了解,知道其具体保障内容
大致了解,知道是保家里财产的
听说过名字,但不清楚具体保什么
完全没听说过
您是否曾经购买过任何类型的家财险或与家居相关的保险产品?
如果有一款保险能保障您家中的装修、家具、家电等,您有多大意愿去了解它?(0-10分,0分表示完全没兴趣,10分表示非常有兴趣)
如果您考虑购买家财险,您最看重的保障范围是什么?
房屋主体结构
室内装修(如地板、墙面、厨卫)
家具、家电等室内财产
管道破裂、水渍等家庭常见风险
盗抢风险
第三方责任(如自家漏水淹了邻居)
您认为每年花费多少钱为您的家居财产购买保险是合理的?请用1-5分评价以下价格区间(1分=完全不合理,5分=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您倾向于通过哪些渠道了解或购买家居类保险?(可多选)
保险公司官网/APP
支付宝/微信等第三方平台
银行渠道
家装公司/建材市场推荐
房产中介/物业公司推荐
朋友/家人推荐
其他
一个清晰、便捷的线上理赔流程(如手机拍照上传、快速审核)对您购买保险的决策影响有多大?
决定性因素,没有就不考虑
非常重要,会优先选择
比较重要,是加分项
一般,不太关注
完全不重要
您认为理想的家居保险产品应该包含哪些特色服务?(可多选)
免费家庭安全检测
紧急维修协助(如联系锁匠、水管工)
家电延保服务
定期财产价值评估
绿色通道(与知名家装/维修公司合作)
其他(请注明)
当您选择保险产品时,哪个因素对您的决策影响最大?
保险公司的品牌和信誉
产品的价格(保费)
保障范围的全面性
理赔的便捷性和速度
销售人员的专业度
对于家居财产保险,您目前最大的疑虑或不愿意购买的原因是什么?
如果家装公司或建材商在您消费时,赠送或推荐一份相关的财产保险,您会如何看待?
非常欢迎,觉得是增值服务
会考虑接受,但会仔细看条款
无所谓,不影响我的决策
比较反感,觉得是营销套路
您对家居财产保险产品的发展,还有哪些具体的期望或建议?