您最近一次购买的家电产品类别是?
大家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视)
厨房电器(如电饭煲、微波炉、烤箱)
生活电器(如吸尘器、空气净化器、电风扇)
个人护理电器(如吹风机、剃须刀)
其他
在购买该家电产品前,您主要通过以下哪些渠道了解产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方网站/App
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
线下实体店(如苏宁、国美、品牌专卖店)
亲友/同事推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
电视/广播广告
专业测评网站/博主
其他
在这些信息渠道中,哪一个对您的最终购买决策影响最大?
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方网站/App
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
线下实体店(如苏宁、国美、品牌专卖店)
亲友/同事推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
电视/广播广告
专业测评网站/博主
其他
您认为通过【电商平台】获取的家电产品信息(如商品详情页、用户评价、直播讲解)的可靠程度如何?(1分=非常不可靠,5分=非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过【社交媒体】获取的家电产品信息(如短视频、图文笔记、达人推荐)的可靠程度如何?(1分=非常不可靠,5分=非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过【线下实体店】获取的家电产品信息(如导购介绍、实物体验)的可靠程度如何?(1分=非常不可靠,5分=非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的家电信息获取渠道应具备哪些特点?(可多选)
信息全面、参数详细
用户评价真实可信
有视频/图片直观展示
提供专业、客观的测评
价格信息透明、可比
能方便地进行线上线下比价
有互动答疑或客服
其他
您是否关注过家电品牌或零售商举办的线上/线下推广活动(如新品发布会、直播带货、门店体验日)?
如果您参与过此类活动,哪些因素会吸引您参与?(可多选)
有优惠/赠品
能抢先体验新品
有行业专家/达人分享
活动形式新颖有趣
能获得实用的产品知识
方便参与(如线上直播)
其他
总体而言,您认为这类推广活动对您了解家电产品的帮助有多大?(1分=毫无帮助,5分=帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在获取家电信息时,您更倾向于相信哪种来源?
品牌官方发布的信息
第三方专业机构/媒体的评测
普通消费者的真实评价
亲友熟人的使用经验
都参考,综合判断
您对家电品牌或零售商在信息传播方面(如广告、内容、活动)有什么具体的建议或期待?
您的年龄是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上