家电用户环保意识竞品调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于家电用户环保意识的调研,旨在了解消费者在选购和使用家电产品时的环保考量。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在购买家电(如冰箱、空调、洗衣机)时,您会优先考虑产品的环保性能(如能效等级、材料可回收性)吗?
总是优先考虑
经常考虑
偶尔考虑
几乎不考虑
从不考虑
您通常通过哪些渠道了解家电产品的环保信息?(可多选)
产品能效标识
品牌官方网站或宣传
电商平台产品详情页
社交媒体/博主测评
朋友或家人推荐
线下门店导购介绍
新闻媒体/专业报告
您认为家电产品的“中国能效标识”(1-3级)对您的购买决策影响有多大?
决定性影响,只买高能效产品
重要参考,倾向于高能效产品
一般性参考,会与其他因素权衡
影响很小,主要看价格和品牌
完全不影响
除了能效,您还关注家电产品的哪些环保属性?(可多选)
使用环保制冷剂
使用可回收/可再生材料制造
产品包装的环保性
产品的长寿命和耐用性
品牌是否有“以旧换新”或回收计划
生产过程中的碳足迹
如果两款功能、价格相近的家电,一款能效更高(更省电)但品牌知名度稍低,另一款能效普通但是一线大品牌,您更可能选择?
选择能效更高的产品
选择一线大品牌的产品
难以决定
您愿意为环保性能更优(如一级能效)的家电支付比普通产品更高的价格吗?
愿意,即使价格高很多
愿意,但价格不能高太多(如10%-20%)
不愿意,环保很重要但价格应相同
不愿意,环保不是我的主要付费点
在您看来,目前市场上主流家电品牌(如海尔、美的、格力等)在环保方面的宣传和实际表现如何?
宣传充分,实际产品也做得很好
宣传较多,但实际产品有待提升
宣传和实际表现都一般
不太关注品牌的环保宣传
您如何处理淘汰的旧家电?(可多选)
参与品牌或商家的“以旧换新”活动
卖给二手回收商
交给社区或政府的回收点
送给亲友
暂时闲置在家
随意丢弃(请尽量避免)
您认为“家电回收”的责任主体应该是?
生产厂家
销售商家
消费者个人
政府部门
多方共同承担
您是否了解“碳足迹”或“产品生命周期评估”这类概念?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解
您认为智能家居功能(如远程控制、节能模式自动调节)对促进环保节能有帮助吗?
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
不了解智能家居
请对以下陈述的认同程度打分(1-5分,1分=非常不认同,5分=非常认同):我认为购买环保家电是个人对社会可持续发展应尽的责任。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内有计划购买或更换大家电(如空调、冰箱、洗衣机)吗?
有计划
视情况而定,有可能
暂无计划
如果您计划购买,在环保方面,您最希望新家电具备什么特点或服务?(可多选)
超一级能效,极致省电
明确的可回收材料比例标识
便捷的旧机免费上门回收服务
提供产品碳足迹报告
更长的保修期以鼓励长期使用
与智能电表联动优化用电
与三年前相比,您感觉自己的环保意识在消费决策中有所提升吗?
显著提升
有所提升
基本没变
反而下降了
对于家电企业如何更好地推广环保产品、引导绿色消费,您有什么建议或期待?
    ____________

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