您是否了解[家电品牌]曾举办或支持的公益活动？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过何种渠道了解到这些公益活动信息？
品牌官方网站/APP
社交媒体（如微博、微信）
电视/网络广告
新闻报道
朋友/家人推荐
线下门店宣传
其他
您如何评价[家电品牌]公益活动的社会影响力？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌公益活动与品牌形象、产品理念的关联度如何？
关联度非常高，能很好体现品牌价值观
关联度较高，有一定体现
关联度一般，感觉是常规操作
关联度较低，感觉是独立事件
不清楚，没有关注
基于您对[家电品牌]公益活动的了解，您有多大意愿向他人推荐该品牌？（0-10分，0=完全不愿意，10=极愿意）
您是否曾参与过[家电品牌]组织的公益活动（如线上捐赠、旧物回收、志愿服务等）？
是，多次参与
是，参与过1-2次
否，但未来有兴趣参与
否，未来也不打算参与
哪些因素会促使您参与品牌组织的公益活动？（可多选）
活动主题与我的价值观高度契合
活动参与方式简单便捷（如线上）
有明确的公益成果反馈
品牌提供适当的参与激励（如优惠券、积分）
朋友/家人一起参与
活动本身具有创新性或趣味性
对品牌有高度信任和好感
其他
您更倾向于参与哪些类型的家电品牌公益活动？（可多选）
环保回收（如废旧家电、电池）
节能减碳倡导
社区/乡村帮扶
教育支持（如捐赠学习设备）
关爱特殊群体（如老人、儿童）
灾害救援支持
文化/艺术保护
其他
您认为品牌在公益活动中的透明度（如资金流向、项目进展）如何？
非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
不了解
总体而言，您对[家电品牌]履行社会责任的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电产品时，品牌的社会责任表现（如公益活动）对您的购买决策影响有多大？
是决定性因素之一
是重要的考虑因素
有一定影响，但不是主要因素
几乎没有影响
完全没影响
您对[家电品牌]的售后服务（如安装、维修、客服）满意度如何？
与同类其他品牌相比，您认为[家电品牌]的性价比如何？
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
不清楚
您在未来一年内再次购买或推荐[家电品牌]产品的可能性有多大？
极有可能
很有可能
可能性一般
可能性较小
完全不可能
您希望品牌在哪些方面进行改进以提升您的满意度？（可多选）
产品质量与耐用性
产品功能与技术创新
售后服务响应与质量
产品价格与促销活动
品牌沟通与营销方式
社会责任与公益活动
线下门店体验
线上购物体验
其他
对于[家电品牌]未来举办公益活动，您有什么具体的建议或期待？（例如：活动形式、合作机构、宣传方式等）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上