您目前拥有的家电中,包含智能功能(如联网、语音控制、APP远程控制等)的比例大约是多少?
几乎没有(0%-20%)
一部分(21%-50%)
大约一半(51%-70%)
大部分(71%-90%)
几乎全部(91%-100%)
您是通过哪些渠道了解到或购买智能家电的?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
线下电器卖场/品牌专卖店
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
品牌官方网站
电视/网络广告
其他
总体而言,您对当前家电产品中应用的人工智能(AI)技术持什么态度?
非常积极,充满期待
比较积极,愿意尝试
中立,观望态度
比较消极,有所顾虑
非常消极,不信任
请对以下描述进行评分(1分表示非常不同意,5分表示非常同意):我认为智能家电让我的生活更加便利。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买智能家电时,您最关注以下哪个因素?
产品价格与性价比
功能实用性与易用性
数据安全与隐私保护
品牌口碑与售后服务
与其他设备的互联互通能力
技术的新颖性与先进性
您认为当前智能家电在哪些方面还有待提升?(可多选)
AI功能识别准确率(如语音、图像)
设备之间的互联互通体验
操作流程的复杂程度
数据隐私和安全保障
售后服务和技术支持
耗电与待机功耗
功能实用性,避免“伪智能”
其他
您有多大可能向亲友推荐他们购买或使用智能家电?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您对智能家电收集和使用您的个人数据(如使用习惯、语音指令等)的接受程度如何?
完全接受,相信品牌会妥善处理
基本接受,但希望有明确的知情权和选择权
有所顾虑,需要更透明的隐私政策
非常抵触,尽量避免使用相关功能
不确定/没考虑过
请对以下描述进行评分(1分表示非常不同意,5分表示非常同意):我认为AI技术是家电行业未来发展的必然趋势。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来智能家电在哪些场景下能提供更智能的服务?(可多选)
节能环保(自动调节能耗)
健康管理(如饮食建议、空气水质监测)
安全防护(如燃气泄漏预警、入侵检测)
家务自动化(如清洁、烹饪)
个性化娱乐(如推荐影音内容)
老人/儿童看护
其他
如果智能家电出现故障或AI功能失灵,您通常如何解决?
自行查阅说明书或在线搜索解决
联系品牌官方客服
寻求家人/朋友的帮助
重启设备或恢复出厂设置
暂时搁置,不再使用该功能
您认为“人工智能”在家电中扮演的角色更接近于?
高效的执行工具(按指令完成任务)
贴心的生活助手(主动学习并提供建议)
家庭的智能管家(统筹管理多个设备)
尚不成熟的概念或营销噱头
请对以下描述进行评分(1分表示非常不同意,5分表示非常同意):我愿意为具有优秀AI功能的家电支付比普通家电更高的价格。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对哪些类型的智能家电最感兴趣或未来有购买计划?(可多选)
智能大家电(冰箱、空调、洗衣机)
智能厨房电器(烤箱、油烟机、电饭煲)
智能清洁电器(扫地机器人、空气净化器)
智能环境电器(灯光、窗帘、安防摄像头)
智能影音娱乐设备(电视、音箱)
智能个护健康设备(剃须刀、美容仪、体脂秤)
您认为目前阻碍您更多使用或购买智能家电的主要障碍是什么?
价格过高
担心隐私和安全问题
操作复杂,学习成本高
认为现有功能不实用
不同品牌设备兼容性差
没有明显障碍
对于家电产品中的人工智能,您还有什么其他的想法、期待或担忧?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村