1. 您是否了解或听说过“新能源家电”(如太阳能热水器、空气能热泵、光伏发电系统等)?
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全没听说过
2. 您目前家中是否已使用任何形式的新能源家电产品?
是,已使用多年
是,近期开始使用
没有使用
不清楚
3. 如果您没有使用新能源家电,主要原因是?(可多选)
价格太高
对效果/性能存疑
安装/改造麻烦
不了解相关产品
现有家电已满足需求
担心售后维护
其他
4. 您认为新能源家电相比传统家电,最主要的优势是什么?
节能环保,减少碳排放
长期使用可节省电费
技术先进,体验更好
政策支持(如补贴)
没有明显优势
不清楚
6. 您认为当前新能源家电的初始购买成本如何?
完全可以接受
比较能接受
一般
有点高,难以接受
非常高,完全无法接受
7. 请评估以下因素对您购买新能源家电决策的重要程度(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要): 产品品牌与口碑
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 请评估以下因素对您购买新能源家电决策的重要程度(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要): 政府补贴或优惠政策
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
9. 请评估以下因素对您购买新能源家电决策的重要程度(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要): 产品性能与可靠性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 请评估以下因素对您购买新能源家电决策的重要程度(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要): 安装与售后服务的便利性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
11. 您主要通过哪些渠道了解新能源家电信息?
电商平台(如京东、天猫)
家电卖场/专卖店
社交媒体/短视频
朋友/家人推荐
新闻/专业媒体
政府/行业宣传
其他
12. 您未来1-2年内,考虑购买或更换新能源家电的可能性有多大?
非常高,已在计划中
比较高,会积极考虑
一般,视情况而定
比较低,可能性不大
完全不会考虑
13. 您最感兴趣或最有可能优先考虑的新能源家电类型是哪些?(可多选)
太阳能热水器
空气能热水器/采暖
光伏发电系统(屋顶太阳能)
新能源空调/地暖
储能电池/家庭储能系统
其他节能型厨房电器
都不感兴趣
14. 基于您目前的了解,您有多大可能向亲友推荐新能源家电?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
15. 您认为目前阻碍新能源家电普及的最大障碍是什么?
消费者认知不足
产品价格过高
技术不够成熟稳定
安装条件限制(如房屋结构)
缺乏有力的政策推动
售后服务网络不完善
其他
16. 您是否愿意为使用新能源家电所带来的环保效益支付一定的溢价?
非常愿意
比较愿意
视溢价金额而定
不太愿意
完全不愿意
17. 对于新能源家电的产品、服务或政策,您还有哪些具体的意见或建议?
18. 您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
19. 您家庭的常住地是?
一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区
20. 您家庭的月平均用电量大概在哪个区间?
200度及以下
201-500度
501-800度
801度以上
不清楚