您在过去一年内是否购买或使用过需要安装、维修等售后服务的大家电（如空调、冰箱、洗衣机等）？
您主要通过哪些渠道获取家电售后服务？（可多选）
品牌官方客服/售后热线
电商平台（如京东、天猫）售后入口
线下实体门店
社区/邻里推荐
第三方维修平台（如啄木鸟、鲁班到家）
其他
总体而言，您对最近一次家电售后服务的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家电售后服务的哪一方面最需要改进？
响应速度
服务人员专业水平
收费标准透明性
配件质量与供应
服务态度
其他
请描述一次让您印象深刻的（无论好坏）家电服务经历。
您是否了解过或听说过与家电服务相关的灵活就业机会（例如：兼职安装师、维修顾问、服务体验官等）？
如果有一个平台提供经过认证的家电安装、基础维修等技能培训并匹配订单，您是否有兴趣尝试成为其中的灵活就业者？
非常有兴趣，愿意尝试
有点兴趣，可以了解
不确定，需要看具体条件
不太感兴趣
完全不感兴趣
吸引您考虑参与家电服务灵活就业的主要因素可能是什么？（可多选）
时间自由，可兼职
增加额外收入
对家电技术有兴趣
希望发挥一技之长
看好行业前景
其他
阻碍您参与家电服务灵活就业的主要顾虑可能是什么？（可多选）
技能要求高，担心无法胜任
收入不稳定
缺乏平台保障（如保险、纠纷处理）
担心人身安全
社会认可度不高
时间投入与回报不成正比
其他
您认为一个理想的灵活就业服务平台，最应优先提供哪项支持？
系统性的技能培训与认证
充足的订单量和稳定的收入预期
完善的保险与安全保障
清晰的职业发展路径
便捷的接单与结算工具
您目前的职业状态是？
全职工作
兼职工作
自由职业/灵活就业
在校学生
待业/求职中
退休
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的月平均收入大致属于以下哪个范围？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
对于家电服务行业如何更好地发展灵活就业模式，您还有哪些建议或想法？